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DYNAMICS

Mar15
硬核!大童好賠服務連續兩年入圍中國保險“年度影響力賠案”

3月14日,大童好賠服務案例入圍2018中國保險業“年度影響力賠案”,榮登中國保險報,成為保險理賠創新服務中的優秀范例。

《中國保險報》是一份以保險為特色的專業財經媒體,也是中國保險業唯一公開發行的報紙,立足行業輿論主陣地。此次為全面展現行業內優質理賠服務,持續提升保險行業形象。面向全行業征集優秀理賠和服務創新案例,引發數十家產壽公司及保險專業銷售代理、經紀公司參選。大童好賠服務案例在選送、組委會推薦和專家薦評的層層評選中脫穎而出,以創新獨有的服務形式最終入圍。向2018中國保險年度影響力賠案稱號發起挑戰。

大童好賠服務致力于為客戶解決理賠前最后一公里的難題,已贏得客戶的肯定作為首要目標。此次服務案例中賠案響應速度快、處置效率優、專業能力優都處于行業領先水平。并且具有專業、透明、服務有溫度的鮮明特色。好賠專員團隊更是覆蓋市場空白,成為行業內首個為客戶提供理賠前置化服務的團隊。其專業化分工大大提高了理賠效率,降低了客戶對理賠的焦慮感,搭建了客戶與保險公司溝通的橋梁。

大童好賠一路走來,已服務萬千客戶,收獲好評如潮。我們將繼續秉承專業、高效、有溫度的服務理念,不斷提升客戶滿意度,為客戶創造價值。下面就讓我們一起來體驗好賠專員帶來的極致理賠服務吧!



【案例回放】

服務亮點:用專業、有溫度的服務感動客戶

時間:2018年7月31日

前線伙伴:肖先生

好賠專員:韓女士

事故類型:輕癥

保險公司:天安人壽、華夏保險、恒大人壽

案情簡介:

2018年6月5日,前線伙伴肖先生接到客戶王女士(化名)因動脈瘤入院治療的理賠申請,在電話中前線伙伴感受到了客戶對于理賠的焦慮,在安撫王女士的同時,也向客戶介紹了大童專屬服務——好賠代辦服務。大童專業的理賠服務人員會全程協助客戶完成理賠前中后各環節,提升客戶服務體驗。客戶聽后對該項服務很是期待。

2018年6月5日,四川好賠專員收到前線伙伴委托后,在十分鐘內聯系客戶,詳細詢問案件情況,并約好第二天下午前往客戶所在醫院進行慰問探視。

2018年6月6日,好賠專員攜帶三家保險公司索賠申請書及相關資料和前線伙伴共同到達住院處,好賠專員現場詳細講解了理賠處理流程,并為客戶列明了三家保險公司所需的理賠資料,逐一與保險公司核實客戶是否報案成功。客戶對好賠專員專業的服務及認真負責的精神連連稱贊,臨床的病友也對此項服務深表好奇。

2018年7月3日,好賠專員陪同客戶前往醫院提取病歷,并于當日下午將齊全的索賠資料遞交到了保險公司。

經過連日的進度追蹤,2018年7月4日、7月16日、7月17日三家保險公司陸續結案,共賠付41萬元,豁免保費31萬元。

客戶對好賠服務非常滿意,并將服務感受分享給了身邊朋友,客戶朋友在稱贊專業服務的同時,也通過前線伙伴為家人加保了重疾險。

【客戶感受】

有了大童好賠服務,我不再擔心繁瑣的理賠流程,好賠專員始終站在我的角度為我解決問題,耐心的為我講解理賠資料如何調取,甚至主動幫我去收集。最讓我驚喜的是,在我住院期間,好賠專員到醫院來探望我,讓我的內心暖暖的。大童好賠一站式的服務讓我對整個保險服務充滿信心,相信未來保險服務一定會越做越好!

【前線伙伴感受】

我代表自己和客戶為大童點贊,為大童好賠點贊,為好賠專員點贊。

第一贊:服務效率點贊,報案后第2天好賠專員就到醫院看望了客戶;

第二贊:專業服務點贊,好賠專員全流程協同客戶進行資料收集,所有注意事項提醒到位;

第三贊:承諾守信點贊,好賠專員約定協同提取病例,暴雨無阻;

第四贊:協調溝通點贊,協調各家保險公司,資料信息對接。

好賠服務,完美解決前線展業的后顧之憂,并站在客戶立場真正實現賠好,感謝與大童相遇,與好賠相遇,本次服務在漫漫壽險生涯中留下濃重一筆。

恰逢3.15消費者權益保護日之際,大童好賠將用實際行動,推進保險理賠服務體系創新,形成高效、透明的理賠服務流程,為客戶提供有溫度的理賠體驗,為創造以客戶為中心的保險消費環境做出應有的貢獻。

Mar15
【和訊網】大童保險服務李曉婧:解讀保險消費如何買對賠好

編者按:新常態下的宏觀經濟環境和保險業內生增長均面臨換擋調速、固本強基的處境,尋找新的發展動能是中國經濟和中國保險業共同的挑戰與機遇。在從保險大國走向保險強國的轉型道路上,行業領軍人至關重要。本期嘉賓為大童保險服務執行副總裁、快保科技CEO李曉婧。



和訊網:您如何評價保險產品的停售現象,對消費者有哪些建議?

李曉婧:首先我們需要去識別這是什么樣的停售,停售有兩種情況,第一種可能是真實的停售,那就是由于政策的原因,包括保險公司從定價方面的考慮,認為這款產品不太適合再長期銷售了,它就限期真實地退出市場。

另外一種停售是出于營銷運作的方式,產品并沒有真的停掉,但是會對外講我們這個產品要停掉了,包裝很多產品的優勢,過段時間可能又把這個產品換一個名稱,再次推出來了。

這兩種對消費者來說是不一樣的。第一種如果消費者確實覺得是需要,那你就可以在這個時間點上做一個配置,因為以后確實沒有了。但是第二種情況一定要注意防坑了。

但是不管是哪種情況,我認為對于消費者來說有一個非常簡單的辦法,就是不要太多去關注停售本身,而是要關注自己的需求,看你自己對未來的生活是怎么規劃的。你覺得自己有哪些風險,一旦出現損失,我承受不了,把自己的需求搞清楚,基于需求來判斷,如果我需要這樣類型的產品,那就購買,真的要停售了,是我需要的,以后可能買不到了,那你盡快配置,這是沒有問題的,從需求出發就可以了。

和訊網:中保協發布數據可見,行業投訴集中于銷售、理賠環節,您認為其原因何在?

李曉婧:銷售誤導和理賠難確實是行業的兩個焦點問題,銷售誤導的原因確實和一些營銷的模式有關系,可能大家業績壓力比較大,又給了很多考核,過度的激勵之后,代理人在銷售過程當中也是以產品為導向,沒有太多的去關注客戶真實的需求是什么,也不太會去考慮到顧客的支付能力,能不能夠支付得了這么多保費,可能更多的是從自己產品和激勵需要角度去推銷這些產品。

講產品也有一些避重就輕,并沒有把它的責任、包括免責、未來的服務,如實的全部都告知給客戶,所以客戶那邊的信息是不對稱的,在決策的時候可能就不太理性了。最后消費者根據介紹的覺得都OK,決定購買,但是拿到合同后,或者是遇到一些保險事故的時候,突然間發現和當初說的不一樣,就產生了銷售誤導。

第二個理賠難,我是這么看,實際上如果保險公司接到了客戶的報案,發現他發生的事故里邊的責任確實在保險合同之內,一般都會理賠,我在這個行業這么多年,我認為并不是說該理賠的不理賠。可能更多的糾紛產生于他發生的保險事故本身很難界定,甚至于通過界定之后,認為不在保險合同的責任范圍之內,客戶認為我這應該屬于,可保險公司說不屬于。原因出在哪里?理賠難真實的原因依然處在前期的購買,沒有買對,所以就沒法賠好。

你買的時候不包括這個責任,它也不能給你亂賠。因此不想在理賠的時候出現問題,還是在前端購買保險的時候,一定把其中的條款、責任都要搞明白,這樣是最好的辦法。

和訊網:您建議消費者購險時,應該從哪些方面跟自己的代理人溝通,以避免問題出現?

李曉婧:我們客戶在跟自己的經紀人或者代理人溝通的時候,應該詳細地介紹到自己家里的人口狀況,包括自己的收入狀況,收入狀況當中,還是要談一下自己收入持續的穩定性問題,包括債務狀況,對未來生活品質有什么規劃,因為這個愿望,大家是有一些差異的,包括家里的資產狀況,其他金融資產、房產的狀況,都是有必要介紹的。

當然還有健康的狀況,更加需要如實告知,如果再談到細節,包括家里的老人是否需要去考慮他的養老的安排,如果有小孩的話,也需要去溝通一些對孩子將來教育的規劃,希望他未來上學是在公立學校還是去國際學校。

保險的本身只是一種工具,我們所有的保險配置進去,就為了解決一個問題,是讓我們客戶未來的生活能夠變得更加地美好,只不過美好生活的道路上,會有一些潛在的看不到的風險,保險工具的作用就是幫助顧客把風險拿走,一旦損失出現的時候,不影響他的美好生活被打亂。

所以核心就是需要我們的顧客和他的代理人,和他的經紀人溝通清楚,大家自己對未來生活有什么樣的規劃,基于這個,再結合剛才的,我們還是有一些方法論的,會幫助顧客最后去鎖定,你應該做哪些方面的配置安排,講清楚了,后期就好辦了。專業的代理人和經紀人會根據顧客的需要去選擇適合他的一款或者多款產品,最后形成整體的解決方案,這樣的話一般不會出現剛才所說的那些誤導問題、理賠難的問題。

和訊網:互聯網保險發展迅速,在線上購險和理賠時消費者需注意什么問題?

李曉婧:互聯網非常發達,對于客戶來說是個好事情,大家都多了一些去了解保險信息,了解保險產品的渠道,甚至于現在還有一些顧客自己在互聯網上學習保險知識,這個對大家能夠正確地去配置保險應該都還是非常有幫助的。

但是在購買保險產品的時候,我們的客戶要特別地注意到了這種保險產品是一種非常特殊的產品,你剛買的時候,它就是一紙合同,最后要看它在理賠和保險事故發生的時候,能不能賠付,那才是這個產品最后的那一公里。如果理賠不能夠高效地、準確地去兌現的話,對于客戶來說,前端產品買得再便宜,都是沒意義的。

因此我提醒各位消費者,大家在互聯網上購買保險的時候,不要一味地去關注價格,有些時候價格差個10%—20%,特別對于一些幾百塊錢的醫療險、意外險,絕對數不會影響到你今天的生活,但是如果你沒有去看清楚之后的理賠如何兌現的話,可能為了省一百塊錢,兩百塊錢,最后把服務省掉了,我覺得這個是沒有必要的,所以就請大家注意,不要單向衡量保費一個緯度,而是去看這個產品背后未來的服務如何去兌現。

首先自己要有這個意識,同時我覺得互聯網上面很多產品,我們去了解、學習是可以的。如果涉及到要配置一些比較復雜的,重大疾病,包括年金,甚至還有其他更復雜的需求的時候,在購買之前,還是應該找專業的經紀人或者是第三方的平臺來做最后的咨詢,作為重要的決策參考,參考了沒有問題,你交易的環節,依然可以通過互聯網工具來實現,這樣一般就不會有太大的問題。

和訊網:您認為一旦發生糾紛,對消費者而言,通過什么渠道維權最有效?

李曉婧:如果已經到了最終必須要去維權的話,其實打銀保監會的投訴電話12378是不錯的選擇,當然其實最好還是多做一些事先的防范,比如說你在配置購買保險的時候,可以考慮選擇一些帶有維權服務的第三方平臺,比如說它有律師團等等。

和訊網:中介機構如何以客觀的立場和專業的咨詢服務模式向消費者傳遞正確的保險觀念?

李曉婧:您問到的中介機構如何以客觀的立場為顧客去做一些保險方面的配置,我只能是向您介紹一下我們大童的一些做法:我們公司從2011年開始,就在自己研發需求導向型的咨詢服務模式,我們這個模式在兩年前也獲得了國家版權局著作的登記,叫DOSM。

我們整個邏輯全部都是以客戶的需求為出發,大童有一整套幫助顧客診斷他的家庭未來潛在的風險,包括風險敞口有多大,如果要去做一些風險的管理的話,管理的順序是什么,再根據今天的收入狀況、債務狀況,去考慮給他拿出一整套的解決方案。

整個的模式就非常像醫生給病人看病的模式,我們會根據他的情況拿出一整套處方。最后為了能夠執行這個方案,我們也會去用到了一家或者多家保險公司的產品,這些產品在我們模式當中都稱之為是原材料,其實有點像醫生用的藥方每一味的藥,但是它的重點、價值在于你能不能提出來一個,有一對一定制感的解決方案,這是我們的模式。這樣的話每個顧客都是不一樣的,需要有非常好的一對一診斷的能力。

我們已經探索這個事情到現在有八年的時間,已經非常地成熟,也服務了中國幾十萬中產家庭,這套模式現在首先是有自己的訓練體系,平臺上所有的咨詢顧問,全部都是要通過這套模式來進行訓練。

大童同時服務于客戶,還推出了保單托管的服務,把中國所有家庭當中,過去購買的任何一家公司的保險產品,都可以在平臺上以電子化的形式來進行托管。

托管它現在保險的合同之后,我們也可以根據它的現狀,結合DOSM需求的咨詢服務模式,幫顧客做未來整體的規劃,而且也提供終身的服務,這是大童目前已經在做的。其中還有比較較多的服務環節,我們現在都是依托互聯網的技術,來通過技術的創新,提高服務的效率,體驗感也會讓顧客感覺到更舒服一些。

和訊網:除了DOSM咨詢服務模式的打造,大童保險服務平臺還可以為消費者提供哪些針對性服務?

李曉婧:實際上,作為大童保險服務,我們名稱當中有服務兩個字,我們不是以銷售保險產品作為業務,大童提供的就是保險服務,現在的服務就是三個核心的服務項目。

第一個是咨詢,我們用DOSM咨詢服務的模式來給顧客提供綜合的咨詢。

第二我們提供托管,客戶目前各種類型的包括車險、各個公司的壽險,都可以通過我們托管,托管之后,他就可以自己能夠看到他所有保障的情況,而且我們會給他提供十分專業的分析的報告。

第三個就是好賠,理賠的服務,前面咨詢和托管的所有客戶,無論他的保單是在哪里購買的,都可以給他提供好賠的服務。當然好賠服務有些環節需要支付一定的好賠的服務費用。這就是三項核心的服務項目。

Jan29
保定市農業農村局領導一行來訪大童,忘憂草精準扶貧項目取得階段性成果

1月28日,臘月二十三,是我國傳統的“小年”。在這一特殊日子,河北省保定市農業農村局石磊書記帶著鎮和駐村工作隊的干部們來訪大童,就大童出資扶持的“忘憂草精準扶貧項目”的進展情況進行總結,并探討未來的工作重點。大童保險服務董事長兼總裁蔣銘、人事行政部總經理曹璞、人事行政部總經理助理范楊親切接待了遠道而來的客人,座談會共同為扶貧項目的更好開展提出建議。



忘憂草扶貧項目階段性進展

保定市農業農村局駐村工作隊隊長鄭清志就幫扶的忘憂草種植項目進展情況進行總結簡述。

2018年7月5日,大童、保定博野縣政府和保定農村工作委員會三方簽訂《扶貧產業合作備忘錄》后,圍繞項目落地,相關政府部門立即展開了六方面的工作:

1.成立由幫扶單位和縣、鎮、村及駐村工作隊參加的工作專班,負責項目的具體組織和協調。

2.利用廣播、發放宣講材料和入戶宣講政策等形式進行深入的思想發動,調動貧困群眾的參與積極性。

3.制定鼓勵政策。對第一年試種的農戶從種苗、肥料、技術指導及產品回收、風險防控等方面進行扶持,切實打消群眾的思想顧慮。

4.多方考察,優選確定種苗和肥料。種苗方面,最后選定順平優質大黃花,共購苗221萬株,總價44萬元;肥料方面最后選定省級農業產業化龍頭企業玖興農牧的優質有機肥,共購肥170噸,14.45萬元。

5.科學、高標準進行土地整理、施撒底肥和栽植。為了做好這一步工作,相關政府部門協調河北農業大學專家專門制定指導方案,對每一個環節提出標準和要求,并全程進行跟蹤指導。

6.做好籌組合作社,建設蒸煮、晾曬、冷藏等基礎設施等方面的準備工作。組織人員到順平種植基地、河北農業大學、望都振興華公司等進行考察對接,確保項目順利進行。

通過前期的扎實工作,截止到2018年10月20號,首批共種植忘憂草170.8畝,種植農戶37戶,其中,建檔立卡貧困戶15戶,非建檔立卡22戶;散戶種植92.7畝、合作社種植88畝。



在項目實施過程中,農業農村局及相關基層政府干部積極落實協調,堅持原則,真抓實干做好扶貧工作。

一是堅持嚴格按扶貧資金和項目管理使用規定組織。如:召開村民代表會議研究,村兩委干部代表、村民代表和貧困戶代表全程監督,超過20萬元進行招投標等,確保不發生任何問題。

二是堅持扶貧宗旨。為進一步擴大項目的扶貧效益,增加貧困戶收益,考慮大多數貧困戶缺乏勞動能力,參照扶貧資金入股分紅管理辦法,參與該項目的種植戶(貧困戶和享受扶貧政策的脫貧戶除外)需在2019年取得收益后將部分所得收益交由村委會管理。由村委會統籌資金對村內貧困戶和列入幫扶的脫貧戶進行幫扶。

三是帶動村集體資產收益。村集體有了收益,才能有能力開展公益事業,完善村內基礎設施。未來規劃將建好的忘憂草蒸煮、晾曬、烘干和冷藏設施以村委會名義租給合作社,初步估算,每年能為村集體增加5-8萬元的資金收入。

下步重點工作

下一步,相關政府和基層管理干部將重點做好以下六項工作:

1.抓好已種的170.8畝忘憂草的春季田間管理工作。主要是在科技人員的指導下追肥和澆水。

2.建設蒸煮、晾曬、烘干、冷藏場地設施。

3.技術培訓工作。主要是對種植戶進行田間管理、采摘、蒸煮、晾曬方面的技術培訓。

4.做好產品銷售的前期準備工作。主要是進行考察對接,產品包裝設計、印制等工作。

5.繼續做好宣傳發動和推廣種植的工作。擬春節后再進行一輪發動,進一步擴大種植面積,實現計劃目標。

6.垃圾治理的工作。改善村莊面貌,造福貧困群眾。正在進行保潔隊伍的組建、聯系確定垃圾集中存放點的防滲工程施工單位等,預計2月底前完工和投入使用。垃圾問題治理后,該村將成為全鎮及該縣農村環境衛生的示范點。



蔣總對農業農村局的領導和各級管理干部們,對該扶貧項目的悉心管理和有條不紊的扎實推進工作表示感謝,特別是挨家挨戶的入戶走訪動員,讓村民認可信任該項目非常用心。蔣總表示,今年在采摘之前,大童負責完成產品包裝,并發動全國的營銷隊伍推進銷售工作,免去中間商的利潤分割,幫助提高農產品價格,讓貧困老百姓得到切實的實惠。

未來借助政府的組織能力、動員能力和扶貧經驗,發揮大童遍及全國的銷售網絡、互聯網科技、客戶資源等企業綜合優勢,落實對口幫扶措施,進一步推進落實精準扶貧工作,為2020年打贏扶貧攻堅戰助力。

期待忘憂草枝繁葉茂,花海成片的豐收景象。



Jan 11
陪伴是最長情的告白,2018年度大童保險客戶服務報告新鮮出爐!

2018年度大童客戶服務最新數據重磅來襲。這一年,大童始終貫徹落實買對賠好戰略方針,在業務品質上深耕細作,走專業化、科技化、平臺化、個性化的發展之路。同時不忘初心,堅持為消費者提供有溫度的保險服務。 陪伴是最長情的告白,新的一年我們將繼續伴您左右,與您一路童行!



一、買對----攻克選擇迷茫

這一年,大童首創“保單托管”服務正式上線,上線不到一年的時間里為20萬+個家庭建立了電子保單賬戶,托管保單數突破93萬張, 這一年,我們積極與保險公司開展合作,累計合作壽險供應商達到30余家,與供應商共同推出 “童佳倍“專屬產品,開啟中國保險業前癥和中癥產品新時代。

這一年,我們實現了12家壽險供應商共計151款產品在線投保、實時轉賬的便捷投保全流程,電投使用率已超98%。

這一年,壽險與互聯網產品首年保費收入突破了18億,為全國各地的消費者提供了830億的長期壽險保障,

這一年,我們始終堅持業務品質第一,繼續率達到97%,領先行業水平。

二、賠好——解決售后痛點

大童始終堅持為顧客創造價值,率先在行業內推出好賠服務,致力于解決理賠難問題。

據不完全統計,這一年理賠案件達4萬余件,為客戶送去2.05億理賠款,。共涉及70余家保險公司,3.6萬名客戶。





1.自助理賠

這一年,通過自助理賠處理的案件已達1.3萬件,共為客戶送去2300余萬理賠款。未來,我們將與更多保險公司合作,打造線上全流程理賠服務。

2.好賠代辦

這一年,好賠代辦服務一歲了,經過不斷的發展壯大,由初期的28位好賠專員發展到如今的170位好賠專員,遍布全國25個省和直轄市。 這一年,好賠專員有償接受2554位前線伙伴委托,為3692位客戶提供了理賠前置化服務,涉及57家保險公司,賠付金額達1200萬元。



這一年,好賠專員穿梭于各大醫院病房,代辦服務總里程可繞地球一圈,好賠專員用專業熱情的服務贏得客戶稱贊,收獲錦旗百余面。 3.服務案例

住院探視送溫暖,服務創造價值

某女士體檢發現得了子宮肌瘤,前線伙伴得知后一鍵啟用好賠代辦,好賠專員接單后,來到醫院探望客戶,協助客戶報案并詳細講解理賠所需資料,此項服務引發了客戶及同病房病友們對大童平臺及好賠服務的好奇,整個服務過程客戶體驗感非常好,對大童給予了高度評價。 客戶主動找到前線伙伴為其家庭再次檢視保障風險后,陸續為其家人辦理了重疾、百萬醫療及意外保險,合計保費7400元。



托管客戶享好賠,服務無邊界

某女士曾通過2家保險公司購買了三份保單,出險后不知如何辦理理賠,經過前線伙伴介紹大童好賠服務后當即將3份保單成功托管,并由前線伙伴一鍵委托好賠代辦服務。

好賠專員聯系客戶詳細了解案件情況后,主動上門講授理賠流程并協助客戶往返醫院收集整理資料,在好賠專員專業熱情的服務下 3份保單于五個工作日后順利結案。某女士非常滿意,并主動要求給家人加保50萬保障。

服務創造價值,不僅僅是一句口號,在好賠服務的影響下,它正在悄然轉變為大童新的銷售模式。科技賦能,溫暖隨行,客戶的認可將成為我們不斷前行的動力。



三、 理賠數據全透析

1.理賠類型

壽險理賠中,醫療類的理賠案件數量最多,達到60.94%。其次重疾類占比31.07%,但重疾件均賠付額度僅10萬元,相比治療重疾30-50萬的平均花費,保額還遠遠不夠,定期為客戶全面梳理保單,檢視保障風險,適當補充保障額度很有必要。



互聯網保險理賠中,因意外導致的門診及住院費用報銷占據主導,已達70.96%。



2.年齡及性別分布

據理賠數據顯示:年齡為30-50歲的中年群體為出險高發人群,男女比例為6:4,出險年齡整體偏向年輕化。



其中45歲左右的中年男性因意外出險的比例明顯高于女性,重疾和身故的出險概率則更偏向于44-50歲之間的中年女性群體;醫療險平均出險年齡集中在28歲的青年群體中。



中年群體作為家庭支柱,更應盡早完備家庭健康保障,提前做好養老規劃。

2019年,是大童新十年的開端,回望十年崢嶸歲月風華正茂,碩果累累。大童將秉承“向善利他,感恩敬畏”之心繼續前行,為客戶創造價值,用保險守護生活。

Dec 21
大童執行副總裁、快保科技CEO李曉婧獲年度金牌保險科技領軍人物

為促進國內金融科技市場的蓬勃發展,提升競爭力,12月18日,由易趣傳媒主辦,《金融理財》雜志社協辦、Fintech發現承辦的“2018年度‘金貔貅獎’暨首屆中國金融科技創新與發展論壇”在北京拉開帷幕。

本次論壇以“聚?思?變” 為主題,匯聚金融科技業內眾多精英,共同探討了在金融科技熱潮下的場景應用與發展趨勢。



與此同時,《金融理財》雜志攜手北京益普索市場咨詢有限公司聯合發布《中國金融科技競爭力藍皮書》,翹首以盼的首屆中國金融科技競爭力金牌榜共計40個獎項也新鮮出爐。

大童執行副總裁、快保科技CEO李曉婧憑借扎實的理論功底、豐富的實踐經驗與突出的戰略思維,榮獲“年度金牌保險科技領軍人物”。



第九屆“金貔貅獎”是繼2010年首屆中國金融理財TOP10總評榜的第九次評選,本次評獎通過第三方數據調研、網上投票選舉、記者現場采訪以及專家評審從綜合實力、機構、人員、產品、推廣和服務等多個維度進行評價,并最終得出公平公正的評選結果。

而此次的首份中國金融科技競爭力金牌榜是在“金貔貅獎”基礎上在金融科技領域的一個延伸與深化,專注于表彰金融科技企業在戰略管理、產品創新、業務發展、市場推廣、客戶服務等方面的突出表現,是對行業整體發展的系統總結。

在李曉婧總的帶領下,快保以科技創新提升保險服務效率,改善服務體驗,為全行業銷售人員科技賦能,獲此殊榮當之無愧。

目前,快保認證用戶近60萬,具有包括在線交單、團隊管理、學習提升、客戶管理、理賠代辦等滿足銷售人員全周期發展的強大功能,實現了3000萬元的月營業額平臺,已成為業內2A品類的領先者。



“金融為體,技術為用”,誠如易趣傳媒總裁、《金融理財》雜志社社長石東在致辭中所所言,2019年到了價值重塑的階段,只有對這個行業愛得深沉的人才有可能堅持下來,進而迎來明天的太陽。大童將繼續堅持以科技引領發展,為保險從業人員賦能,為客戶創造價值。

Dec 14
實至名歸!大童榮獲2018金融界領航中國年度評選“杰出保險中介公司”大獎


12月13日,由中國唯一一家在美國上市的創新性互聯網證券服務集團、中國一流的財經資訊聚合分發平臺——金融界主辦的“第三屆智能金融國際論壇暨2018領航中國年度盛典”在北京舉行。該論壇聚焦金融行業創新與發展,歷年來得到了國內外近千家金融機構、數百家高等院校的廣泛關注與高度認可。

大童保險服務憑借在產品、服務、經營等方面突出的綜合競爭實力,在2018金融界領航中國年度評選中榮獲“杰出保險中介公司”大獎。


金融科技迅速發展的今天,中國正處于快速成長之后的金融大爆發年代,隨著人工智能、區塊鏈、大數據、物聯網等技術在金融領域的應用,傳統金融機構的服務模式、服務形態、管理運營模式等發生了革命性的變化。

此次論壇在對金融各領域的優秀企業進行表彰之余,還邀請到了國內外品牌實力金融機構、金融科技頂尖創新公司及專家學者,剖析金融改革與發展方向、問道中國經濟轉型升級、探討未來金融突圍策略,共話行業高質量發展之路。

在保險專項論壇上,國務院發展研究中心金融研究所保險研究室副主任朱俊生,大童保險服務董事長兼總裁蔣銘,中國平安金融一賬通總經理助理、保險一賬通總裁畢偉,畢馬威中國區精算服務合伙人黃博,弘康人壽總裁張科,好人生集團CEO章智云,悟空保創始人、首席執行官陳志華齊聚“燕梳茶會”,共同探討保險發展的新態勢、新動力、新未來。

談及保險科技創新的對行業發展的影響,蔣總表示,大童作為全品類的保險中介平臺,連接著保險公司、保險消費者和代理人,中間存在非常復雜的信息交互和價值交互,正是依托于保險科技創新,才使得這種復雜的交互得以高效率的實現。

其次,科技創新使得用戶友好性有了很大提升,現今已不無需進行過去紙質時代的“假日營銷”,可24小時線上交易。從為消費者創造價值的角度來講,科技手段的運用可高效地覆蓋客戶的理賠、續期等全流程的保險需求。

此外,科技創新促進了信息的對稱性,還消費者以知情權和選擇權,保險消費者非常認可傳統中介被科技創新賦能后所帶來的種種變化。

論壇尾聲的互動環節,各位與會嘉賓與現場觀眾紛紛用一句話來概括“保險是什么”,有人回答說保險是大數據,有人說保險是愛與責任,有人說保險是備胎,“你若安好,我愿備胎到老;你若不好,我是救命稻草”……分別從各個角度闡述了保險的功用與意義。

誠然,在人民居民消費水平和風險意識日益提高的今天,保險的重要性已不言而喻,各類產品更是層出不窮,大童一直以來致力于為廣大消費者提供保險“買對賠好”的優質服務,讓保險為美好生活保駕護航。

Nov 29
喜訊不斷!大童保險服務榮獲2018年度最佳中介保險品牌

第十一屆中國保險文化與品牌創新論壇暨第十三屆中國保險創新大獎頒獎盛典,在云南西雙版納隆重舉行。

作為目前國內保險業唯一由民間機構主辦的全國性的高層論壇,中國保險文化與品牌創新論壇可謂是國內保險業最權威、最具影響力的盛會之一,聚集了三百多位保險行業精英,圍繞“依道·因變”的主題,就文化理念、商業模式、產品定義、渠道拓展等相關問題,進行了認真、熱烈的交流探討,收獲共識,謀劃未來。

保險行業的發展當以產品創市場,以文化固根基,以品牌謀發展。作為本屆論壇的重頭戲之一,第十三屆中國保險創新大獎頒獎盛典隆重拉開序幕。

中國保險創新大獎一年評選一次,至此已連續舉辦十三屆。它涵蓋文化品牌、領導力、產品研發、營銷企劃四類獎項,由保險專家、文化品牌專家和財經媒體聯合評選,是國內最權威、最具影響力的行業榮譽之一。

今年,中國保險創新大獎評委會歷經三個多月的調研與評選,對2018年在企業文化與品牌建設、產品創新、營銷企劃等方面表現優秀的保險企業,以及保險企業的優秀領導者進行表彰。

大童保險服務作為中國最大的專業第三方保險服務機構之一,整合超過百余家產險公司的數千款產品,創造連續三年營業收入翻番的業內佳績,是中國保險專業中介領域的領軍企業。

此次,大童保險服務憑借十年來的品質堅守和品牌實力,榮獲“2018年度最佳中介保險品牌”大獎。

2017年,大童提出“買對賠好”戰略,并以“需求導向型、解決方案式”的專業化保險咨詢服務模式DOSM落地“買對”戰略,該模式服務的終端客戶已達數百萬人,并獲得國家知識產權局頒發的作品登記證書。

大童保險服務執行副總裁、快保科技有限公司CEO李曉婧作為專業DOSM保險咨詢服務模式創始者與培訓者、DRM(DOSM專業能力資格認證)的推廣人,在壽險營銷、市場開拓、銷售策劃方面有著豐富的實踐經驗,憑借扎實的理論功底與突出的戰略思維,榮獲 “2018年度杰出領導力人物”


大童旗下原創研發的“快保”APP以科技創新提升保險服務效率,改善服務體驗,為全行業銷售人員科技賦能。目前,快保認證用戶近60萬,實現了3000萬元的月營業額平臺,已成為業內2A品類的領先者。

大童保險服務總裁助理、快保科技創始人兼COO鄭爽憑借對“快保”精心的組織運營,一舉斬獲“2018年度杰出領導力人物”


2018年,中國保險行業面臨深化改革發展的諸多新變量。誠如中國保險文化與品牌創新論壇發起人、保險文化雜志社社長張迎賓所說,全面轉型是行業的時代要求和歷史使命。

在這樣的市場大格局下,大童保險服務既會“依道”而行,也會“因勢”而變,不斷滿足客戶與代理人多元化的需求,堅持不懈地為客戶創造價值。

2018年,中國保險行業面臨深化改革發展的諸多新變量。誠如中國保險文化與品牌創新論壇發起人、保險文化雜志社社長張迎賓所說,全面轉型是行業的時代要求和歷史使命。

在這樣的市場大格局下,大童保險服務既會“依道”而行,也會“因勢”而變,不斷滿足客戶與代理人多元化的需求,堅持不懈地為客戶創造價值。

Nov 28
大童保險服務榮獲第16屆中國財經風云榜“年度競爭力保險中介公司”

 

 

11月28日,由和訊網主辦的“第十六屆中國財經風云榜之保險行業評選”結果揭曉。

本次評選以“聚焦實體 服務民生”為主題,共有近50家保險公司參與評選,大童保險服務憑借強勁的綜合實力,榮獲“年度競爭力保險中介公司”大獎。

 

 

“年度保險行業風云榜評選”自開創以來一直致力于從提名機構的營銷、品牌建設、戰略等層面,深度解讀企業過去一年的成長歷程,在宣傳優秀、表彰先進的同時,提煉出益于企業和行業成長的新方法、新思維、新理念。

經過前十五屆的磨礪與成長,“年度保險行業風云榜評選”已成為中國保險業最具影響力的行業評選之一。

大童保險服務成立于2008年8月1日,總部設于北京,是中國保監會批準設立的首家全國性保險服務機構。大童旗下有大童保險銷售服務有限公司、大童保險經紀有限公司、大童保險公估有限公司、快保科技有限公司等企業。

大童目前線下機構已覆蓋全國26個省份和直轄市,服務網點延伸至100多個地市,營業額近50億元,全國近六萬名銷售人員,是中國最大的專業第三方保險服務機構之一,大童整合超過百余家產壽險公司的數千款產品,創造連續三年營業收入翻番的業內佳績,是中國保險專業中介領域的領軍企業。

大童全國線下機構分布圖

大童是一家提供專業化保險服務的平臺企業,大童提出的“買對賠好”戰略,立足于解決中國保險消費者的兩大痛點:前端的購買迷茫和后端的理賠恐懼,提出了透明選購和終身服務。

大童以“需求導向型、解決方案式”的專業化保險咨詢服務模式(DOSM)落地“買對”戰略,該模式歷經六年的研發與推廣,2017年成為中國保險業界第一個、也是唯一一個專業化咨詢服務模式,率先與發達國家、發達市場的保險服務模式接軌,在業內引起了極大的反響,該模式服務的終端客戶已達數百萬人。

2017年大童推出“好賠”服務品牌,以落地公司的“賠好”戰略,2017年與上游保險公司聯手開發了系列的好賠產品,還組建了業內首創的好賠專員服務隊伍。

大童公估是大童保險服務著力打造的專業化分工平臺,提供獨立的第三方理賠調查服務。公估板塊作為企業產業鏈閉環的重要組成部分,肩負著“對內做好服務,對外做好經營”的商業使命,秉承“品質致勝”的原則,專注于人身險理賠調查服務,面向全行業開展保險公估業務。

大童堅持以科技引領發展,2015年正式進軍移動互聯領域,旗下原創研發的“快保”以科技創新提升保險服務效率,改善服務體驗,為全行業銷售人員科技賦能,已實現包括在線交單、團隊管理、學習提升、客戶管理、理賠代辦等滿足銷售人員全周期發展的強大功能。

快保APP目前有北京、武漢兩大研發中心,工程師近200人,是中國研發資源投入最大的第三方保險科技企業。快保認證用戶近60萬,實現了3000萬元的月營業額平臺,目前已成為業內2A品類的領先者。

此獎項的獲得,是對大童在專業的服務品質、保險科技創新、品牌價值提升等多方面的肯定, 這得益于客戶的認可、行業的關注及自身的不斷發展完善。

大童將繼續堅持“買對賠好”戰略,為客戶、代理人、行業創造更大的價值,為社會輸送更多的風險保障。

 

 

 

大童堅持以科技引領發展,2015年正式進軍移動互聯領域,旗下原創研發的“快保”以科技創新提升保險服務效率,改善服務體驗,為全行業銷售人員科技賦能,已實現包括在線交單、團隊管理、學習提升、客戶管理、理賠代辦等滿足銷售人員全周期發展的強大功能。

快保APP目前有北京、武漢兩大研發中心,工程師近200人,是中國研發資源投入最大的第三方保險科技企業。快保認證用戶近60萬,實現了3000萬元的月營業額平臺,目前已成為業內2A品類的領先者。

此獎項的獲得,是對大童在專業的服務品質、保險科技創新、品牌價值提升等多方面的肯定, 這得益于客戶的認可、行業的關注及自身的不斷發展完善。

大童將繼續堅持“買對賠好”戰略,為客戶、代理人、行業創造更大的價值,為社會輸送更多的風險保障。

 

Nov 26
首創前癥!大童聯手百年人壽推出“童佳倍”,開啟重疾險4.0時代

 

 

隨著國民收入水平的提升,中國市場的人口老齡化、家庭結構和消費升級,加之近些年霧霾、癌變發生率提高,醫療費用提升等因素,我國居民對重疾險需求越來越大。

正是順應國民日益增長的健康保障需求,在國家及銀保監會所倡導的“保險回歸本源”的指引下,11月26日,大童保險銷售服務有限公司、百年人壽保險股份有限公司聯合發布 “童佳倍(尊享版)終身重疾保險”,其特有的“重疾前癥”保險責任,是市面上諸多重疾險中首創的概念

 

 

大童保險服務與百年人壽專屬重疾產品童佳倍發布會

重疾險在國內的發展歷程,可謂與大童淵源已久。2009年,大童聯合生命人壽、通用再保險,開發了中國第一款包含輕癥責任的重疾保險產品,開啟中介定制產品的新時代;2017年,大童聯合光大永明人壽開發專屬產品“童佳保”,是國內首款含“中癥”責任的重大疾病保險,再次引領和重新定義市場。

此次,大童攜手百年人壽推出的包含重疾前癥責任的專屬產品“童佳倍”,更是開啟了家庭重疾保障4.0新篇章,除了提供100種重疾、20種中癥、35種輕癥外,特別引入12種前癥疾病保障,確診可豁免保費,還有身故或全殘、疾病終末期保障,既防重疾、又保重疾。

前海再保險相關負責人表示,以前保險只偏重于風險管理,“童佳倍”更關注于健康管理,保障有保有障,幫助阻斷病情惡化。

前海再保險人壽與健康再保險業務董事總經理   朱愛華

所謂“重疾前癥”,顧名思義,就是重大疾病前高風險病癥(高重疾風險病癥)的簡稱,其特點在于病情輕,但后果嚴重;可逆,并且有好的治療和防治措施。

換言之,將“前癥”納入保險責任,可以鼓勵客戶積極治療、降低罹患重疾風險,根除隱患,不得大病,恢復正常的工作生活;保險公司少賠錢;國家優化健康服務體系,減少醫療資源消耗,從而創造一個多贏的局面,這是“前癥”背負的重要使命。

百年人壽創新業務總監  朱旗

據百年人壽的相關負責人介紹,本次精選了12種作為前癥保險責任,涵蓋了8種癌前病變手術責任、3種慢病危險病癥責任、1種發作性高重疾風險心律失常手術責任。

此外,“童佳倍”還附加了大童專業高效有溫度的“好賠”理賠服務以及百年人壽“直付先賠”的特色服務,致力于為廣大消費者帶來更加全面的保障的同時,提供更加溫馨的理賠服務。

大童保險服務執行副總裁  李曉婧

每一次的創新,都是一種超越。誠如大童保險服務執行副總裁李曉婧所言,大童始終致力于推動中國重疾險的持續創新,相信此次通過大童與百年人壽的強強聯手,必將為廣大消費者提供全新的保險服務,解決重疾險消費者前端的保障不全和后端的理賠恐懼兩大痛點,引領中國保險行業重疾保障新潮流。

 

 

 

每一次的創新,都是一種超越。誠如大童保險服務執行副總裁李曉婧所言,大童始終致力于推動中國重疾險的持續創新,相信此次通過大童與百年人壽的強強聯手,必將為廣大消費者提供全新的保險服務,解決重疾險消費者前端的保障不全和后端的理賠恐懼兩大痛點,引領中國保險行業重疾保障新潮流。

 

Nov 12
大童保險董事長蔣銘榮獲2018中國安永企業家大獎

 

11月9日,由國際四大會計師事務所之一——安永國際會計師事務所舉辦、素有商界“奧斯卡”之稱的“安永企業家獎”重磅揭曉,大童保險服務董事長兼總裁蔣銘榮獲安永企業家獎2018(中國),成為近七年來保險行業的唯一獲得者。

大童保險服務董事長兼總裁蔣銘(中)

安永企業家獎作為世界上最負盛名的國際商業獎項之一,旨在表彰那些以非凡的遠見、超群的領導才能和卓越的成就來激勵他人的杰出企業家。1986年在美國首次舉辦,目前已擴展至逾50個國家及140個城市,歷年來全球有數百名最成功及最富創新精神的杰出企業家們獲此殊榮。

自2006年進入中國以來,眾多卓越果敢的中國商界領袖獲得此獎項,包括劉強東、李彥宏、周鴻祎、王中磊、俞敏洪、楊元慶等風云人物。



安永企業家獎由行業的領導者、學術界的專家以及安永企業家獎過往獲獎企業家組成評選團,綜合候選人的企業家精神、企業的財務業績、企業策略發展方向、國家或全球范圍的影響、創新以及企業家個人誠信和影響力等六大方面,表彰成立和領導成功、增長型和充滿動力企業的企業家,并以此鼓舞和帶動更多的中國企業家共同引領中國經濟的高質量發展,共同促進中國與世界的交流和融合。

今年獲獎企業家分別來自制造業、科技業、文化創意業、金融服務業和服務業等領域。他們在經濟轉型中把握時代機遇、擁抱創新、布局未來,在穩扎穩打發展企業的同時,積極創造社會價值,以自身經歷詮釋了今年安永企業家獎中國的主題 ——“聚力新發展 擁抱新時代”。

對中國企業家來說,新時代意味著新的發展機遇和新的征程,同時也是新的使命和責任。彼時,中央財經大學保險學專業出身的蔣銘迫不及待地想要沖進市場大展拳腳,可保險經過多年的市場過度開拓,口碑已經急劇惡化。

讓中國人從此善用保險,不再因病致貧,不再因遇到困難就喪失尊嚴到處籌款,讓保險從業者受到職業尊重”是蔣銘最樸素而真誠的愿望,所以在堅持與重新擇業的選擇中,他選擇留下來去尋找改變行業現狀的方法。

2008年,蔣銘毅然舍棄了保險公司的高薪高職,聯合創辦專業保險中介公司——大童保險銷售服務有限公司。

作為消費者與眾多保險公司之間的橋梁,大童致力于改善保險行業生態環境、推動產銷分離與專業化分工,幫助消費者“買對賠好”保險,提供最優質的保險服務體驗,切實解決客戶及行業的痛點、難點。

蔣銘接受第一財經媒體訪問

創新實干的企業家精神是企業發展的源動力和核心競爭力,也是社會的稀缺資本。而創新是新時代的企業家的基因,也是新時代企業家精神的核心所在。

企業家的價值正在于憑著敏銳的直覺、卓越的眼光和高效的團隊組織能力,將個人的創新能力內化成為企業的創新文化。

從最初懷揣著“實現客戶價值最大化”的創業理想宏愿,到面對不確定性堅決斬斷PC端業務轉向手機端,開啟效率革命,先人一步推出“快保APP”,實現3000萬元的月營業額平臺,成為業內2A品類的領先者,再到通過中國保險業界首個“需求導向型、解決方案式”的專業化保險咨詢服務模式(DOSM)以及推出“好賠”服務品牌分別落地公司的“買對”和“賠好”戰略,蔣銘的每一步創新舉措,都在踐行“客戶創造價值”的終極信仰,影響著整個保險行業的發展趨勢。

目前,大童旗下有大童保險服務、大童保險經紀、大童保險公估、快保科技等企業,線下機構已覆蓋全國26個省份和直轄市,服務網點延伸至100多個地市,營業額近50億元,全國近六萬名銷售人員,是中國最大的專業第三方保險服務機構之一,整合超過百余家產壽險公司的數千款產品,創造連續三年營業收入翻番的業內佳績,是中國保險專業中介領域的領軍企業。

新時代呼喚企業家發掘和滿足人們對美好生活的需求,創造更大的市場價值;新時代要求企業家既要敢于創新,又要崇尚科學發展、尊重商業環境;新時代號召企業家凝聚力量、培育人才,讓企業家精神代代傳承。

安永企業家獎是大童創業團隊十年如一日努力的成果,是每一位大童人的殊榮,也是對大童作為保險中介企業創新模式的最大肯定。

未來,大童會在以蔣銘為核心的領導團隊的經營決策下,通過胸懷全局的視野、創新創業的決心、誠信經營的理念和報效社會的責任,堅持“為客戶創造價值”的理念,堅定幫助消費者“買對賠好”,通過專業和科技更好地為代理人的職業發展賦能,為成為世界級保險中介集團繼續奮斗!

Sep 05
為客戶創造價值,大童“買對賠好”、保單托管服務成功申報匯編作品著作權保護

繼DOSM(需求導向型、解決方案式保險咨詢服務模式)、好賠服務成功申報匯編作品著作權保護之后,大童知識產權保護與布局再添兩座新的里程碑——大童買對賠好服務資料匯編、保單托管服務資料匯編分別于2018年7月10日、7月23日順利通過審批,獲得國家版權局頒發的“作品登記證書”,原創版權受法律保護。


2017年,大童正式提出“買對賠好”戰略,立足于解決中國保險消費者的兩大痛點:“買對”致力于從保險推銷時代向保險咨詢時代推進,幫助客戶買對保險,徹底解決前端的購買迷茫,從源頭上改善消費者服務體驗;“賠好”則為解決后端的理賠恐懼,打造一站式、有溫度的理賠平臺“好賠”,為客戶及保險銷售人員帶來專業便捷的理賠服務體驗。

近年來,大童越來越重視原創研發,并為此投入了大量的人力財力,希望在服務上加大對銷售人員的平臺支持,更好的為平臺用戶賦能,進而更好的為消費者提供專業、優質的保險服務。 

因此,2018年,公司對知識產權保護進行戰略升級,統籌搭建知識產權管理體系,首期以“買對賠好”戰略項目知產確權拉開大童知產布局的序幕,共分為四個子項目:“買對賠好”戰略整體,買對之“DOSM”,賠好之“好賠”,以及保單托管體系。通過對四個子項目中商標權與版權相結合,構建項目整體產權保護的金剛罩。




                                          

 

“買對賠好”戰略的內涵

“買對賠好”戰略從消費者立場出發,闡明了保險的核心和價值所在。保險的功用體現在滿足消費者的實際需求,并且在風險來臨時,能夠為他們進行合理且足額的風險轉移,使正常生活不受沖擊和影響。

其中,“買對”體現在購買的風險保障符合實際需求,確保補足風險缺口,保險保障足額,購買方式簡單便捷;“賠好”則是指風險發生時,保險能夠有效率的賠付、足額賠付、便捷賠付,消費者可以毫無心理壓力的享受保險理賠服務過程。

 1 

買對                                                  

大童以“需求導向型、解決方案式”的專業化保險咨詢服務模式(Demand oriented,Solution model,簡稱“DOSM”)落地“買對”戰略。

該模式歷經六年的研發與推廣,2017年成為中國保險業界第一個、也是唯一一個專業化咨詢服務模式,包括理念、理論、流程、工具、課程、人才六位一體的完整體系,率先與發達國家、發達市場的保險服務模式接軌,在業內引起了極大的反響,該模式服務的終端客戶已達數十萬人。

大童堅持以科技引領發展,2015年正式進軍移動互聯領域,旗下 “快保”APP實現客戶手機便捷購買,手機投保等功能。

DOSM和快保APP分別從理念和技術兩方面共同促成了“買對”戰略的具體落地,利他的價值觀、標準化的操作流程、先進的互聯網工具確保了該戰略的穩步推行實施。

 2 

賠好                                                  

2017年大童推出“好賠”服務品牌,以落地 “賠好”戰略,通過推出系列的切實有效的前置理賠服務舉措,覆蓋消費者理賠前中后每個環節,從中介的角度將理賠前置化服務做到極致專業,實現“客戶中心化、服務前置化、流程電子化、過程透明化”,打造以客戶家庭為中心的管理型專業中介理賠服務模式。

 3 

保單托管實現買對賠好和諧統一  

“買對”和“賠好”彼此互為前提、和諧統一,“買對”是“賠好”的前提,“賠好”是“買對”的價值所在。

為使消費者一站式、全流程的感受到大童“買對賠好”的價值主張,2018年2月28日,大童面向國內保險消費者,正式推出國內首個面向家庭的數字化、智能化全面保單托管項目,DOSM及好賠也同步接入,為客戶提供一站式、全流程、專業化的托管服務,給予消費者充分的知情權與選擇權,重塑消費者對保險服務的體驗。

保單托管數據庫覆蓋120多家保險公司,涵蓋了1992年以來中國大陸保險公司已售出的絕大部分人身險產品,用大數據實現消費者已有保單的無邊界托管,從專業的角度為客戶全面梳理保單,檢視保障體系,立竿見影的解決消費者的保單不易存、保障不清晰、事故無人報、失效無提醒、不懂哪張賠等問題的困擾,暢享極致的服務體驗。




                                          

 

對消費者而言,“買對賠好”意味著在大童能夠享有客觀的產品知情權、公平的產品選擇權和一站式的保險售后服務;對保險公司而言,代表著大童能夠提供高品質、高內涵價值、規模化的保費;對保險代理人而言,意味著其身份得到根本性的轉變,能夠一站式的為客戶提供風險管理服務,是專業價值的真正體現。

而大童作為中國保險中介行業的領軍企業,隨著DOSM、好賠服務、保單托管服務及買對賠好相繼成功申報匯編作品著作權保護,一方面,是企業不斷構建和完善知識產權保護體系的成果,是以保護促創新,以制度促發展的具體體現;另一方面,也代表著大童未來長期發展的踐行路徑,承載著大童成立之初便確立的“實現客戶價值最大化”的創業理想宏愿。

大童將堅持以消費者利益為中心、合規穩健經營、做專做實“保險服務”,竭盡全力為大眾提供專業優質的保險消費服務,推動保險中介更好的服務人民群眾保險需求,履行好新時代賦予的職責和使命。

對消費者而言,“買對賠好”意味著在大童能夠享有客觀的產品知情權、公平的產品選擇權和一站式的保險售后服務;對保險公司而言,代表著大童能夠提供高品質、高內涵價值、規模化的保費;對保險代理人而言,意味著其身份得到根本性的轉變,能夠一站式的為客戶提供風險管理服務,是專業價值的真正體現。

而大童作為中國保險中介行業的領軍企業,隨著DOSM、好賠服務、保單托管服務及買對賠好相繼成功申報匯編作品著作權保護,一方面,是企業不斷構建和完善知識產權保護體系的成果,是以保護促創新,以制度促發展的具體體現;另一方面,也代表著大童未來長期發展的踐行路徑,承載著大童成立之初便確立的“實現客戶價值最大化”的創業理想宏愿。

大童將堅持以消費者利益為中心、合規穩健經營、做專做實“保險服務”,竭盡全力為大眾提供專業優質的保險消費服務,推動保險中介更好的服務人民群眾保險需求,履行好新時代賦予的職責和使命。

Aug 30
點亮更多人的心燈,大童為慈善光明行醫護團隊捐贈風險保障

 

 

天地有大美而不言,人有大善而不語。8月18-25日,2018絲綢之路光明之行第三站走進平均海拔3500米的新疆塔什庫爾干縣,免費開展白內障手術和眼科義診活動。

 

 

慈善光明行是北大國發院EMBA2004級校友、已故上海普陀區中心醫院副院長張興儒教授、北大國發院校友和上海眼科界專家共同策劃、組織的白內障援助復明公益活動。

2006年至今,慈善光明行已經連續走過12個年頭,先后赴雪域高原、天山腳下、黃土高坡、蒙古草原、彝族越西、云南邊陲、青海果洛、遵義習水、西藏拉孜、甘肅瓜州等多個地區幫助當地低保戶、低保邊緣戶及困難家庭中患有白內障的患者實施救助手術,讓他們重見光明。

此次的新疆塔什庫爾干縣絲綢之路光明行醫療志愿團隊,由上海交通大學醫院附屬新華醫院眼科趙培泉主任帶隊,由北大國發院校友、上海眼科醫護人員以及部分愛心工作者組成,一共有55人(其中保障團隊志愿者24人)。

為了保證此次醫療慈善工作的順利進行,大童保險服務為參與本次義診活動的11位手術醫生提供了每位50萬保額的醫師責任險,為他們的善心義舉保駕護航;并給一行55位志愿者(包括11位手術醫生)提供了100萬保額的旅行意外險作為保障,累計風險保額超過6000萬。






                                          

                                                                              Day 1-2

                                                            以光明的名義——獻給首個醫師節


8月19日,光明行先遣隊員來到紅其拉甫邊檢站前哨班,紅其拉甫山口素有“生命禁區”和“死亡雪海”之稱,海拔5100米,冰峰林立,溝壑縱橫。駐守在這里的紅其拉甫邊檢站官兵擔負著中巴唯一陸路口岸的出入境邊防檢查任務。

光明行團隊來到這里為在一線保衛國家最親愛的人做眼疾篩查。戰士們長年堅守在這里,眼睛都不太好,普查了紅其拉甫前哨班的所有戰士,全部是因為高原風沙引起的結膜發炎和結石,23日還要帶設備藥品上前哨班為戰士們做眼睛小手術。

光明之行的第二天也恰逢首個“中國醫師節”,在此給參與此次光明行的醫生們道一聲節日快樂,你們辛苦了!




                                          

 

DAY 3

300秒,重現光明!

“ 一共40支倍諾喜,2支送到AB超,38支送到手術室 。”

“ 門口的登記處人員較多,麻煩再調配一位人手過來幫忙登記。”

“ 醫院安保措施已經到位,安保人員到位。 ”

“ 報告領隊:當地自愿者團隊已經全部提前十分鐘準點到崗。 ”

“ 報告主任:手術室設備檢查完畢,運行良好,隨時可以手術。 ”

早上九點半,對講機里不停地傳出各種匯報信息,對于很多戈友來說,對講機里隊友的聲音特別親切,感覺又回到戈壁賽場上一樣。各崗位志愿者穿梭在人之群之中,大家忙而不亂。

第三天,光明之行一共登記442人,完成手術41臺(白內障38臺、胬肉3臺),全部成功。




                                          

                                                                             DAY 4-5

                                                             3天141臺完美手術獻禮古爾邦節

8月22日是新疆塔什庫爾干縣當地居民的“古爾邦節“,伴隨著當天最后一個手術順利結束,也宣告絲綢之路光明之行第三站,手術全部完成并全部成功,用這樣一份特殊的禮物獻給"古爾邦節”。

絲綢之路光明之行第三站的手術全部結束,也意味著這次光明行進入了尾聲。患難見真性,雖然每一個手術只有”短短的“幾分鐘。但正是這短暫的相逢,總有無數的瞬間打動人心,它詮釋了醫生和志愿者堅持光明行的意義。它激發了我們善的本性。我們同樣也被這些善良的人們溫柔相待,澄凈心靈。



                                         

                                                                             DAY 6-7

                                                              結束的是旅行,不停的是光明

8月23日,今天是收獲的一天,重拾光明的一天,也是所有人期待已久的一天,醫療隊將對所有手術病人進行復查。

當患者解開紗布的那一刻,臉上綻放出的笑容是向全天下的人宣告,我看見了!真的看見了!

那種驚喜是重見光明的人們才能體會到的激動。看見了藍天白云,看清了身邊的親人,更看懂了這些給他們帶來光明的天使之心。



                                          

 

絲綢之路光明之行經過5天緊張而又忙碌的工作,完成義診879例,流行病學調查242例,白內障復明手術141臺,復明成功率100%。

而大童此次為本次義診活動捐贈風險保障,正因慈善光明行不單單是簡單的眼睛復明,而是讓老少邊困地區的老百姓享受到基本醫療服務,為一線守衛國家的戰士們送上關懷與溫暖,讓民族團結之花處處盛開。

2018年8月11日是大童首個公益日,但大童的公益之行并不僅限于此。大童將在不忘對消費者保險“買對賠好”的承諾、牢記對代理人職業發展責任的承擔、堅持對行業生態環境改善的推動的同時,積極承擔所肩負的社會責任,盡己所能反哺社會。

未來,也期待越來越多的大童人懷抱“向善利他,感恩敬畏”之心,加入開展公益事業的行列,把愛心散播去每一處可及之地,點亮更多人的心燈。

 

 

 

而大童此次為本次義診活動捐贈風險保障,正因慈善光明行不單單是簡單的眼睛復明,而是讓老少邊困地區的老百姓享受到基本醫療服務,為一線守衛國家的戰士們送上關懷與溫暖,讓民族團結之花處處盛開。

2018年8月11日是大童首個公益日,但大童的公益之行并不僅限于此。大童將在不忘對消費者保險“買對賠好”的承諾、牢記對代理人職業發展責任的承擔、堅持對行業生態環境改善的推動的同時,積極承擔所肩負的社會責任,盡己所能反哺社會。

未來,也期待越來越多的大童人懷抱“向善利他,感恩敬畏”之心,加入開展公益事業的行列,把愛心散播去每一處可及之地,點亮更多人的心燈。

 

Aug 17
重磅!大童好賠服務成功申報匯編作品著作權保護

 

 

2018年8月15日,對大童來說是個具有歷史意義的日子,大童收到由國家版權局頒發的“好賠服務資料匯編作品登記證書”。

這意味著,自2018年7月23日起大童“好賠服務”的原創版權受法律保護,“好賠服務”也成為中國保險業界第一個本土原創,成為受法律保護的專業保險售后服務模式

知識產權是企業和經濟主體的生命線,可以為企業節約研發時間,節約研發經費。近幾年大童越來越重視原創研發,并為此投入了大量的人力財力,希望在服務上加大對銷售人員的平臺支持。    

好賠服務獲得法律認可與保護,是對好賠服務的肯定。回顧來時路,“好賠服務”在一年的時間內,經歷了2個版本的升級優化,實現了可以通過事故類型精準匹配出包含該事故類型責任的保單信息。

截止目前好賠服務件數已達10000余件,服務了萬余位銷售伙伴,共為客戶送去1500余萬元理賠款,同時提升了保險公司的理賠處理時效





 

 

專業的好賠隊伍

貼心的好賠服務


2017年年初大童推出“好賠”品牌,打造“主動、快速、準確、便捷”的理賠服務品質,運營以客戶家庭為中心的管理型專業中介理賠服務模式,從中介的角度將理賠前置化服務做到極致專業,引領中介行業服務升級發展。


為更好的向消費者傳遞有溫度的“好賠”服務,大童經過嚴格專業的考核選拔,自建原生好賠專員隊伍。分別在2017年9月、2018年3月、8月陸續完成了一、二、三期共計138名好賠專員的嚴格培訓及考核后執證上崗,平時還通過每周的微課堂、不定期的好賠技能測試多種形式來提升好賠專員的專業技能,并為好賠專員配備了全套好賠工具以彰顯好賠服務的專業度。


截止到目前好賠專員已面向全國25個省、70多個地市,可在線接受前線隊伍的有償委托,為銷售伙伴排憂解難,為客戶送去溫暖。





線上線下結合

提升時效  好評如潮

自2017年5月26日“好賠”電子化服務推出后,已實現了安心保險、泰康在線、眾安保險的在線自助報案,在線上傳資料,實時反饋進度的自助理賠服務。好賠服務還實現了銷售人員在線委托、好賠專員在線接單、醫院探視、資料收集、資料遞送及理賠進度查詢、結案告知,銷售人員可通過快保對于好賠專員的服務給予服務評價。

線上線下完美結合,通過好賠專員的專業度提升了理賠資料收集的準確性與完整性,同時也縮短了保險公司的理賠時效,得到前線隊伍、客戶、業內專業人士的熱烈反饋與歡迎。

 FROM前線隊伍 

廣東銷售伙伴廖女士

發表于4天前
好賠專員服務態度很好、接單迅速、專業性強,這個案件有些復雜,好賠專員為了幫助客戶爭取利益最大化,積極主動的與保險公司反復去溝通,去協調,結案以后客戶對理賠結果非常滿意,對好賠專員的服務態度給予了肯定,我已經將這個好賠案例向交服總反饋了,在我們交服的會議上也去分享了,讓更多的伙伴感受好賠的好處。

河南銷售伙伴于先生

發表于1天前 
第一次使用好賠代辦服務時還鬧出了笑話,當時我很忙,正好客戶發生理賠了,我就使用了好賠代辦服務,當好賠專員跟客戶聯系后,客戶還一時對我不幫忙給辦理理賠有些不理解,但通過好賠專員的專業技能和主動服務,結案以后客戶對好賠專員的服務非常認可。專業、時效、服務都有保證。

四川銷售伙伴王女士

發表于2天前 
使用一鍵好賠服務后,好賠專員在3分鐘內就給我打電話了,速度很快,第二天就去收集材料了,感覺好賠真的非常方便,快速。我已經跟其他銷售人員介紹我使用的這次好賠感受了。同業沒有這種服務,好賠是大童的特色服務,對我的業務推廣和增員上很有幫助,后期我還會使用。




 FROM專業人士 

吳玉杰總:公估事業部作為好賠服務的后援支持,見證了好賠專員伙伴解決前線伙伴實際問題,同時也扭轉了社會大眾對理賠的誤解,并對好賠服務送上了真誠的祝福!

曾律師:好賠不僅解決了保險理賠消耗前線伙伴大量時間的問題,同時也改變了保險法律服務市場的格局,同時表示,將會為好賠服務,提供優質的法律服務!

 FROM保險公司 

華夏人壽:大童好賠能夠有效縮短理賠時效,改變人們對保險公司理賠難、理賠慢的誤解。


恒大人壽:我們收到好賠代辦的理賠申請,能夠保證資料的完整性,解決了理賠前端的時效問題。

大童好賠憑借為客戶提供專業化、科技化、有溫度的好賠服務榮登由中國保險報主辦的“智享·未來”第三屆中國保險服務創新高峰論壇暨2017中國保險年度服務創新及年度影響力賠案榜單中“2017中國保險年度服務創新”獎項





回歸保險本源
好賠賦能童行

大童的“買對賠好”戰略包括了從銷售到理賠服務,以客戶為中心整合式的專業一體化中介平臺漸次成型。未來,好賠會為更多的銷售伙伴和客戶提供更好、更便捷的理賠服務。


未來,大童將牢記使命,不忘初心,為保險業回歸保險本源,服務實體經濟貢獻自己的智慧和力量,繼續圍繞自我定位與發展戰略,還消費者購買保險和理賠服務的主導權,提升服務品質與效率,著實解決消費者理賠痛點,實現客戶價值最大化,讓理賠真正做到不再難。


 

 

 

好賠賦能童行

大童的“買對賠好”戰略包括了從銷售到理賠服務,以客戶為中心整合式的專業一體化中介平臺漸次成型。未來,好賠會為更多的銷售伙伴和客戶提供更好、更便捷的理賠服務。


未來,大童將牢記使命,不忘初心,為保險業回歸保險本源,服務實體經濟貢獻自己的智慧和力量,繼續圍繞自我定位與發展戰略,還消費者購買保險和理賠服務的主導權,提升服務品質與效率,著實解決消費者理賠痛點,實現客戶價值最大化,讓理賠真正做到不再難。


 

Aug 11
大童大愛,有你有我,大童首個公益日,“益”起為愛發聲

大童十周年慶典舉行了公益日啟動儀式,將每年八月的第二個星期六定為大童公益日,號召遍及全國各地的大童人以各自的方式開展公益活動,做好事,行善舉,普及公益知識。

 

大童成立十年以來,始終熱衷于公益事業,曾參與“星空公益計劃”為貧困戶送溫暖、去敬老院關愛老人、保險扶貧公益跑、“童一片藍天”公益項目等,大童保險經紀于2013年被中國扶貧基金會授予“扶貧愛心單位”稱號。

 

今年7月,大童與保定市委農村工作委員會、博野縣南陶墟村村委會三方在河北省保定市博野縣東墟鎮南陶墟村簽署備忘錄,提供500萬元資金助力南陶墟村開展忘憂草產業扶貧項目,幫助當地村民早日脫貧致富。

而在今年8月11日——大童第一個公益日,總部及各分公司積極組織開展了各項公益活動,匯集力所能及的點滴力量用愛生出希望之花。


                                                         大童保險服務總部

凝聚力量,播撒溫暖,無私的愛心可以換來無限的希望;奉獻真情,擁抱明天簡單公益為社會增添一分美好。

8月11日,大童總部誠意舉辦了為甘肅天水市麥積區中灘鎮楊峴村——西坪初中募捐書本、衣服的活動,喚醒家中“沉睡的書籍和衣物”,將溫暖與知識分享給大山深處的孩子們。


甘肅天水市麥積區中灘鎮楊峴村西坪初中屬于公辦學校,為當地20多個村莊的孩子提供教育。目前兩棟教學樓,沒有學生宿舍,在校生都是寄宿在附近村莊。他們每天“翻山越嶺”的往返,在相對簡陋的教室里學習,但卻從未放棄努力學習。

 

每當考試臨近,為了讓學生們可以正常參與考試,學校老師都是背著試卷,穿過崎嶇的山路,步行下山復印試卷…然后再背起60公斤試卷,走上15里山路趕回學校…無論陰天下雨、漫天大雪,都無法阻擋老師們為了學生而奔波。

短短幾天時間,總部超過80名大童人積極響應了愛心接力,參與了本次募捐活動,累積捐贈衣服30余斤,圖書158冊,為西坪初中送去溫暖與知識。大童總部聯絡了當地志愿者,并約定于9月開學之日將打包好的衣物及書籍送往大山深處。

 

一件衣服不足以改變生活狀態,更不能拯救世界,但是卻可以給予他人愛和希望。

也許,一本書能夠成為一個孩子完美人生的開始,引領他去發現更美的世界,幫助他成就一個夢想。

其實,溫暖一直在我們身邊。

                                                                河南分公司


作為一家有著強烈社會責任感的企業,大童一直在公益路上前行。為了響應總公司的號召,利用公益日這一良好契機讓更多的人掌握保護自己幫助他人的能力,河南分公司鄭州營業部和許昌營業部分別舉辦心肺復蘇術和防性侵講座。

為了讓更多人了解和掌握心肺復蘇術,鄭州營業部特別邀請河南省人民醫院急救中心張培榮主任和兩位急救中心醫師進行心臟復蘇公益講座。

本次講座不僅進行了理論講述,同時進行了現場演示,與會小伙伴踴躍參與心臟復蘇演練,熟悉心肺復蘇術的手法及施救要點,把握好“黃金4分鐘”,為他人生命提供緊急救治。

通過培訓大家不僅掌握了心臟復蘇術的知識,還掌握了發生溺水、呼吸道堵塞等常用急救知識,為需要急救的人提供幫助。張培榮主任特別提醒:珍愛生命,切勿酗酒。

為了讓未成年女童保護自己,許昌營業部邀請到女童基金的劉培萍老師為現場25組家庭的小朋友們帶來防性侵知識講座,通過日常生活的方方面面和行為來樹立孩子們的防范意識,堅決對侵犯行為說NO,勇于保護自己,擁有健康快樂的童年。

有人說,公益,不是只看捐了多少錢,而是看能喚醒了多少人的愛心。公益的核心思想就是喚醒良知,喚醒善良。喚醒每一個人心底的愛,傳遞愛,播撒正能量,讓需要幫助的人心里感受到愛和溫暖。其實公益是每一個有責任心有愛心企業的責任,用自己的力量來點燃愛的星星之火,讓這個世界充滿愛。公益,大童在前行!


山東分公司

8月11日,大童山東分公司第一屆愛心公益大使頒獎典禮暨獨立代理人論壇在濟南頤正大廈隆重舉行。

山東分公司總經理田明泉,瓷娃娃罕見病關愛中心創始人、病痛挑戰基金會秘書長王奕鷗及其助理以及近百位大童家人們到場。

近三十位星級公益大使到場受獎。四星公益大使張瑾,一星公益大使宋昌青、李興建帶來分享,感謝大童平臺,不僅成就自己并且向善利他。

病痛挑戰基金會、罕見病項目組負責人孫榮甲帶來罕見病項目內容介紹。同時王奕鷗總帶來公益宣導,偉大的組織做偉大的事,他們發起并踐行,關注罕見病病友,讓罕見病病友感受世界的美好。不謀而合的使命,希望基金會和大童有更多的合作,讓罕見病病友感受社會的平等和關愛。

田明泉總帶來獨立代理人論壇內容。保險就是在做公益事業,而大童正是向善利他的平臺。中介未來到底應該走什么樣的發展道路,才能肩負起社會責任和使命?大童因使命未來因責任而在,正是這種責任和使命,與瓷娃娃關愛中心的理念不謀而合。也希望可以在未來有更多合作,為更多的人帶去關愛。

同時,山東分公司的各機構泰安、威海、壽光、微山、煙臺等也積極響應,舉辦愛心公益大使表彰活動,獲獎的愛心大使紛紛發表感言,現場氛圍一片火熱。

                                                                浙江分公司

“老吾老,以及人之老”,這是孟子的古訓,告訴我們在贍養孝敬自己的長輩時不應忘記其他與自己沒有親緣關系的老人。

大童浙江分公司本次的活動主題就是關愛老人,為老人們送去夏日的問候。

8月11日一早,浙江大童的前后線員工就早早的來到了杭州第二福利院。

第二福利院共設四百多個床位,但仍有三千多位老人在排隊等候床位空缺。目前在第二福利院養老的老人平均年齡為八十六歲,其中有七位百歲老人。不少員工覺得這是一個教育下一代的好機會,還把自己的孩子都帶來接受教育。

公益活動在歡樂的氣氛中開始,由下一代給老一代贈送慰問品。雖然東西不多,卻也表達了我們一份心意。

隨后,大童浙江分公司總經理殷鑒代表公司向福利院贈送了慰問品。

儀式之后,福利院的管理人員帶大家參觀了福利院,各位業務伙伴對于養老院的老人生活做了了解,順便對于養老的嚴峻現實也有了初步認識——在當下的中國,養老資源是非常稀缺的,需要所有人提前去做好考慮規劃和安排,因此更加覺得自己為社會送保障,幫助客戶買對賠好的工作意義重大。

                                                                           陜西分公司

8月11日,大童陜西分公司隆重舉辦了“燃情十年·感恩有你”十周年公益愛心大使頒獎盛典活動。大童創業十年,愛心回饋社會,深度參與精準扶貧,大童創業者用行動再次踐行大童核心價值觀——向善利他、感恩敬畏。


盛典期間首先回顧了大童發展的十年,然后進行了愛心公益大使頒獎、訓練師頒獎。最后由陜西分公司總經理邢乙平進行了《我們不一樣》的主題報告。

Jul 16
大童500萬助力河北千年古村扶貧項目亮相首屆國際保險文化節

7月15日,為期三天第十五屆中國國際保險精英圓桌大會(CMF)暨首屆國際保險文化節在鄭州國際會議中心隆重開幕。


CMF是源于北京人民大會堂的至高榮譽,是全球華人保險精英學習成長的心靈家園,每年一屆的精英年會于七月在全國擇地舉辦,以提升中國保險精英專業素質為己任,以團結廣大會員共同振興民族保險業為主旨的專業性組織。

作為行業品牌,CMF成立至今已經有15年,今年,這場被譽為國際保險業界“奧斯卡”之稱的大會以“跨界 融合”為主題,共分為“中華盛典四海同慶”、“群星璀璨閃耀圓桌”、“跨界融合時代同行”三大篇章,來自中國內地、中國香港、中國臺灣以及馬來西亞、斯里蘭卡等國家和地區的保險業精英,參與了此次盛會。


本屆保險精英圓桌大會無論在形式上,還是內容安排上,亮點紛呈,包括圣火傳遞、名嘴對話、導師勵志、大咖傳經、千萬圓桌、文化論壇、明星之夜等眾多精彩環節,同時邀請行業大咖、勵志演說家,及國內外保險行業的專家學者和來自一線的講師等帶來精彩演講。通過權威的對話和實戰的交流,奉上一席智慧和思想的大餐。

經過15年的積累,加上首屆國際保險文化節的同期舉辦,本屆CMF大會的內容更為豐富,也更“國際范”,同時也使本屆CMF兼具響應一帶一路倡議、傳播保險文化的特殊使命。因此在本屆保險精英圓桌大會上,由CMF與“一帶一路”沿線國家共同發起和創立了國際保險文化節(簡稱ICMF)。

據介紹,首屆國際保險文化節內容包括保險文化圣火傳遞、保險文化高端論壇、保險文化展覽宣傳、保險文化評選頒獎及保險文化公益演出等。來自斯里蘭卡、巴基斯坦、馬來西亞、韓國等國家的駐華使節參加了文化節。

保險扶貧圖片展也亮相首屆國際保險文化節。圖片展以大量篇幅集中展示國內各保險公司為響應中央精準扶貧號召而展開的一系列有針對性的扶貧活動,以此來展現保險人在脫貧這場攻堅戰中的優異表現和良好效果,以及帶給幫扶對象在生產生活等諸方面的巨大變化。


大童保險服務提供500萬元資金,助力河北省保定市博野縣東墟鎮南陶墟村開展忘憂草種植的扶貧項目也參加了此次保險扶貧圖片展,彰顯了保險人以天下為念的人文精神,以愛為先的思想情操。



Jul 05
大童500萬助力河北千年古村產業扶貧項目

 

 

幫助貧困群眾脫貧致富是一項重大的民生工程、民心工程。黨的十九大報告中指出:要動員全黨全國全社會力量,堅持精準扶貧、精準脫貧,做到脫真貧、真脫貧。

 

 

7月5日,大童保險服務與保定市委農村工作委員會、博野縣南陶墟村村委會三方在河北省保定市博野縣東墟鎮南陶墟村簽署備忘錄,正式啟動大童在南陶墟村的產業扶貧項目。

保定市委常委、農工委書記羅德強,博野縣委書記劉志剛,東墟鎮黨委書記趙立波等有關領導,大童保險服務董事長兼總裁蔣銘、執行副總裁李曉婧,河北省保險中介行業協會會長賈正祥,北京市保險中介行業協會辦公室主任左玉榮以及科研技術服務團隊代表共同參加了項目啟動儀式。

大童將提供500萬元資金,助力當地開展忘憂草種植項目,幫助當地村民盡快脫貧致富。

南陶墟村位于博野縣與蠡縣交界處,全村現有人口850戶、2905人,耕地3374畝,村民以傳統農業種植為主。2013年,南陶墟被博野縣委、縣政府確定為“貧困村”,列入重點幫扶范圍,全村列入幫扶對象的建檔立卡貧困戶43戶,85人。

南陶墟村確定為貧困村以來,市、縣各級政府雖先后派出五批工作隊駐地幫扶,使村莊的貧困狀況有了一定的改觀,但仍然存在現有扶貧產業覆蓋面小、帶動力弱,勞動力不足,傳統作物土地收益較低,村集體經濟匱乏,生態環境較差等主要問題,南陶墟村作為貧困村的總體現狀沒有得到根本改變。

蔣總表示,大童前期專門派出工作組赴南陶墟村進行實地調研考察,結合當地實際以及保定市農工委長期開展基層扶貧工作的經驗,決定引進和扶持切實符合南陶墟村的人口結構特點和實際需求、具有市場前景的忘憂草種植項目,以產業發展帶動貧困戶增收脫貧,從根本上著力強化貧困戶的內生動力、增強其自身“造血”功能。

此外,大童還將主動參與南陶墟村的文化建設和價值觀引導,帶動該村優秀文化的弘揚、人文素質的提升和生態文明建設的發展,促進形成長久發展的長效機制和良性循環。

據保定市農工委同志介紹,忘憂草具有很高的觀賞價值、食用保健價值及藥用價值,其種植條件和技術要求不高,適合多數南陶墟村村民的文化知識和技術狀況,可以一年種,多年采,具有投入少、效益高、見效快、價格穩定等諸多優點


此項目將由河北農業大學專家提供技術支持,政府駐村工作隊將通過前期逐戶走訪調研,從愿意試種的村民中挑選有文化、技術好、能力強的村民組成忘憂草種植專業合作社;合作社實行股份制,村支部以資金入股;貧困戶可以以土地入股,根據入股土地數量享受收益分紅額度;其它村民如愿意種植,也可按照合作社的技術要求和標準規范進行生產。

項目啟動儀式結束后,蔣總一行在羅書記等領導的陪同下,實地走訪了南陶墟村的貧困戶,與村民們進行了親切、深入的交流。

大童成立十年以來,始終熱衷于公益事業,曾參與“星空公益計劃”為貧困戶送溫暖、去敬老院關愛老人、保險扶貧公益跑、“童一片藍天”公益項目等,大童保險經紀于2013年被中國扶貧基金會授予“扶貧愛心單位”稱號。此次在南陶墟村開展扶貧項目,由大童前后線家人共同參與,匯眾力,聚眾心,全力以赴推進扶貧項目的落地。

大童將響應國家號召建立助推脫貧攻堅長效機制,整合各業務線資源形成扶貧攻堅合力,借助政府的組織能力、動員能力和扶貧經驗,發揮大童遍及全國的銷售網絡、市場經驗、互聯網科技、客戶資源等企業綜合優勢,雙方合力,優勢互補,落實對口幫扶措施,積極響應國家和保險行業的號召,為打贏扶貧攻堅戰助力,傳播保險行業有價值、有擔當、有溫度的正能量。

 

 

 

大童將響應國家號召建立助推脫貧攻堅長效機制,整合各業務線資源形成扶貧攻堅合力,借助政府的組織能力、動員能力和扶貧經驗,發揮大童遍及全國的銷售網絡、市場經驗、互聯網科技、客戶資源等企業綜合優勢,雙方合力,優勢互補,落實對口幫扶措施,積極響應國家和保險行業的號召,為打贏扶貧攻堅戰助力,傳播保險行業有價值、有擔當、有溫度的正能量。

 

Jun 29
大童開啟冰雪奇緣,成為2018中國花樣滑冰俱樂部聯賽指定保險贊助商

 

 

為促進花樣滑冰項目的普及和推廣,增加國家隊后備人才儲備,為4年后北京冬奧會奠定基礎,中國花樣滑冰協會重磅推出全新賽事——中國花樣滑冰俱樂部聯賽

大童保險服務作為2018中國花樣滑冰俱樂部聯賽指定保險贊助商,為全國六站比賽的參賽選手、工作人員提供意外險,并為現場觀眾提供公共責任險,為本次賽事的順利進行保駕護航。

 

 

2018中國花樣滑冰俱樂部聯賽于今年6月底開啟,聯賽采用賽會制,由五場區域分站賽和一場總決賽組成。區域分站賽將覆蓋全國31個省級行政區,按照中國行政區域劃分為華北、華東、中南、東北、西部五大賽區。分站賽設精英組和大眾組兩個組別,賽事首次將專業選手和業余愛好者相整合,為花滑愛好者們提供高規格的賽事平臺,成為俱樂部聯賽一大看點。

為了提高比賽競技水平及觀賞性,屆時還將邀請國外俱樂部選手參賽。 

其實,大童的這場冰雪奇緣,并非心血來潮地“情不知所起,一往而深”,而是“起”的天時、地利、人和。




                                          

 

                                                            響應北京冬奧愿景,緊跟全民熱潮

2018年2月25日,平昌冬奧會落下大幕,北京時間正式開啟。

2022年北京冬奧會要想成功舉辦,不僅在于提升我國運動員的競技實力、建設高水平運動賽事體系、提升冰雪運動相關的基礎設施建設,還要讓國民加強冬季運動,回歸全民運動的本質。如此一來,冬季體育項目才會煥發生機與活力。

中國曾在冬奧的申辦報告中承諾,申奧成功后要實現“三億人參與冰雪運動”的愿景。

國家體育總局出臺的《冰雪運動發展規劃(2016-2025)》指出:發展冰雪運動有利于滿足群眾多樣化體育文化需求、推動全民健身和全民健康深度融合,對于建設健康中國和體育強國、促進經濟社會發展、實現中華民族偉大復興的中國夢具有重要意義。

因此近幾年,我國無論是相關體育基礎設施的建設和完善,還是民間參與冰雪運動的熱情,都有了顯著提高。

在這種精神和趨勢的引導下,大童與2018中國花樣滑冰俱樂部聯賽展開合作,緊跟全民冰雪運動熱潮,同時也在傳遞冰雪世界的無窮魅力,帶動更多人關注并參與到冰雪運動中來



                                          

 

                                                              盡享花樣滑冰魅力,吸引家庭關注

花樣滑冰是冰雪運動中的一項集觀賞性與競技性于一體的“三高”運動:技巧性高、藝術性高、觀賞性高。

即使你分不清雙人滑和冰舞到底有什么區別,也聽不懂燕式接續步、阿克塞爾跳這些術語是什么意思,但這些并不妨礙你享受花滑比賽的樂趣。

花樣滑冰的技術動作繁雜,僅大類就可分為轉體與步法、旋轉、跳躍等,其下均涵蓋多種細分動作要素,雙人滑更是包括拋跳、捻轉、螺旋線、托舉等特色動作,一系列技術動作的編排讓人目不暇接,震撼連連。

與此同時,花滑作為冬奧會的正式比賽項目,具有編排銜接、編舞構成、詮釋表演等評判精細程度超越同樣需要配樂的藝術體操和花樣游泳的標準,使得花滑比賽極具藝術表現力和觀賞性。

因此,無論是“看門道”的技術黨和藝術黨,還是“看熱鬧”的迷弟迷妹和吃瓜群眾,花樣滑冰都是能滿足你的不二之選。

花樣滑冰不僅從觀賞的角度老少咸宜,隨著2022北京冬奧會的進一步推動,國內冰場等基礎設施的日益普及,冰上運動也會逐步成為越來越多的孩子課外活動的選擇,能夠更準確的定位于家庭,與大童的服務群體相一致。



                                          

 

                                                            助力中國冰雪運動,關注公眾健康

冰雪產業接下來要完成從百億到千億甚至突破萬億的跨越,這不僅會催生體育產業的蓬勃,也將成為國家經濟發展的全新驅動。

根據發展規劃,中國將全面推進冰雪運動“南展西擴”戰略,以京津冀為引領,以東北三省提升發展為基礎,發揮新疆、內蒙古等西北、華北地區的后發優勢,帶動南方地區協同發展,形成引領帶動、三區協同、多點擴充的發展格局。

大童也將注入自身有態度的企業力量,激活各個條線協同聯動,帶動大眾健康事業的升溫、加速國內冰雪產業“黃金時代”的到來,助力冰雪產業實現中國人口紅利,側面推動“白色經濟”引擎促進發展。



                                          

 

2017年,大童提出“買對賠好”戰略,分別通過“需求導向型、解決方案式”的專業化保險咨詢服務模式(DOSM)和“好賠”服務品牌落地“買對”端和“賠好”端;今年初,作為“買對賠好”進一步深化的載體,大童正式推出保單托管服務,致力于用科技創新為廣大用戶創造價值,提供最有溫度的一站式全方位服務。


無論是大童服務所呈現出的專業優質、注重細節的高端質感,還是大童品牌所詮釋的不斷超越、精益求精的執著進取,都與冰雪運動的拼搏精神不謀而合,與兼具競技性與藝術性的花樣滑冰更是相得益彰。

未來,大童還會為讓“三億人參與冰雪運動”的愿景照進現實付出更多努力,將服務滲透至客戶生活的上游場景,以有態度的企業力量,讓更多人享有“買對賠好”的保險保障。

 

 

 

未來,大童還會為讓“三億人參與冰雪運動”的愿景照進現實付出更多努力,將服務滲透至客戶生活的上游場景,以有態度的企業力量,讓更多人享有“買對賠好”的保險保障。

 

Jun 28
大童DOSM榮獲2018年中國保險業創新方舟獎

 

 

6月27日,由《證券時報》社主辦的2018中國保險業資產負債管理年會在深圳召開,頒獎典禮上,大童保險服務憑借原創的DOSM保險咨詢服務模式,榮獲2018年中國保險業創新方舟獎

 

 

今年5月,《證券時報》面向中國保險行業啟動“2018年中國保險業方舟獎評選活動”,匯集由保險行業協會組織、保險公司高管、保險專業領域資深人士組成的專家評審團,采取"定量評價+定性評價(專家評審)+微信投票"相結合的形式,旨在對具有風險管理能力、投資管理能力、創新能力和成長潛力的保險機構進行選拔和表彰。

證券時報針對保險行業的評選已進行多年,現已成為保險行業最具影響力和公信力的品牌之一,今年評選的社會影響力更進一步擴大,在微信投票階段匯集了30萬網友的參與熱度。經過一番激烈角逐,大童DOSM榮獲此獎項可謂是實至名歸。


2017年,大童提出“買對賠好”戰略,立足于解決中國保險消費者的兩大痛點:前端的購買迷茫和后端的理賠恐懼。其中,大童以“需求導向型、解決方案式”的專業化保險咨詢服務模式(DOSM)落地“買對”戰略,該模式歷經六年的研發與推廣,于2017年獲得國家版權局的著作認證,2018年又獲得了國家工商總局頒發的商標注冊證,是中國保險業首個本土原創、且與國際先進模式接軌的專業化咨詢服務模式。




                                          

 

DOSM的十大貢獻

1

 樹立了正確的保險從業價值觀

一切基于客戶的立場

一切遵從利他的原則

2

 明確了保險第三方從業者與客戶的關系

是客戶身邊與客戶同一視角、同一立場,為客戶提供財富風險管理決策建議的專業人士。

3

 定義了保險第三方從業者的核心職業屬性

是咨詢,而非銷售。

4

 揭示了保險回歸本源的本質

從人性角度講是愛與責任,從價值角度講是財富風險管理最有效的手段之一。

5

 繪制了保險從業者完整的知識圖譜

覆蓋保險從業者服務客戶的全職業生命周期所需要的知識點與學習路徑。

6

 提供了一套保險咨詢服務的方法論

從理論基礎、服務流程、輔助工具、科技手段全方位提供了一整套方法論。

7

 研發了一系列保險咨詢的培訓課程

50余門原創的保險咨詢專業課程,兼顧了理論與實操、講授與訓練。

8

 建立了保險咨詢服務資質評估與認證體系

權威發布了DOSM專業咨詢能力的資質評估與職業認證體系DRM(DOSM Risk Management),且推動了DRM的執行實施。

9

 培養了數以萬計的保險咨詢服務專業人才

包括三個系列的人才:研發人才(20+)、培訓團隊(500+)、咨詢師(10000+)

10

 弘揚了中國民族保險業的原創精神

將持續輸出中國本土化的原創企業知識作為大童的核心競爭力和企業責任感。




                                          

此次榮獲中國保險業創新方舟獎,是行業對大童DOSM的又一認可,榮譽背后離不開所有供應商、研發者、踐行者、消費者的支持與付出,大童將繼續堅定不移地推進“買對賠好”戰略,竭盡全力將“為客戶創造價值”做到極致。

 

 

 

此次榮獲中國保險業創新方舟獎,是行業對大童DOSM的又一認可,榮譽背后離不開所有供應商、研發者、踐行者、消費者的支持與付出,大童將繼續堅定不移地推進“買對賠好”戰略,竭盡全力將“為客戶創造價值”做到極致。

 

May 21
攜手聚力,戰略共贏,大童保險服務與中再壽險開啟產業鏈協同發展新篇章

 

 

5月18日,中國人壽再保險、大童保險服務及大童保險公估三方在中國再保險大廈簽署戰略合作協議,開啟深度合作。

 

 

此次三方合作旨在促進行業主體協同發展,發揮業內各板塊資源優勢,以市場化、專業化、規范化和國際化為原則,相互支持、互惠互利、共同發展。中再壽險總經理田美攀、大童保險服務董事長兼總裁蔣銘及大童保險公估總經理王澤濤代表三方出席了會議。

中再壽險是中國境內唯一一家專門經營人壽再保險業務的公司,大童保險服務是首家全國性保險服務機構,大童保險公估由大童保險服務著力打造,是國內第一家主營人身險的公估主體。本次合作三方將就大數據及新技術的應用、產品開發、理賠、風險管理等事項進行全面探索與交流。

田美攀總對中再壽險的業務規模進行了簡要介紹,并表示大童面向廣大消費者,走在保險產業鏈的最前端,是全國性保險專業服務銷售機構的典范,大童保險和中再壽險在保險產業的各自領域均有不可替代的專業優勢,具有天然的互補關系,雙方強強聯手將產生強大的協同效應,更有利于為保險公司及廣大消費者提供一體化、全方位的服務及解決方案。

蔣銘總從三個方面闡述了這次合作的重要意義:首先,中再壽險與大童保險在產銷分離、專業化分工大背景下開展的此次合作開創了先河,此前在中國保險史上從未有過壽險再保與專業中介真正意義上合作,這是一個值得載入史冊的時刻,雙方合作首先將從再保經紀領域展開合作。


第二,無論從精算隊伍、數據沉淀、承保技術、市場份額還是企業實力而言,中再壽險都是中國再保險市場無出其右的王者,而大童作為活躍在市場一線銷售的代表,緊貼消費者,能夠精準把握消費者的保險需求,代表來自市場的聲音,此次雙方的合作,正可謂是“讓前方呼喚后方的炮火”,讓離市場最近的銷售呼喚后方的產品研發,是中國保險業的一次升級


第三,再保作為風險的最后承擔者,往往會面臨很多風險疑難案件的處理,但再保自身的一線查勘能力有限,而大童保險公估作為國內第一家主營人身險的公估主體,能夠充分利用其在國內廣泛的網點幫助中再壽險進行查勘工作,一方面讓客戶享受更加方便快捷的理賠服務,另一方面及時發掘帶有欺詐性的客戶,保護更多合法的投保人的利益。

雙方的此次合作,將按照優勢互補、互利共贏的原則,采取多樣化合作模式進行全面的合作與交流。

大數據及新技術應用方面,中再壽險與大童將在精準定價、大數據智能核保、客戶肖像描繪和客戶篩選等方面進行深度合作,并共同開發專屬產品以匹配上述大數據及新技術的應用。

產品開發方面,將開發適用于不同客群、不同渠道和不同場景的保險產品,包括少兒特定傷病保險、無核保優選定壽、車險+人身意外險的保險產品組合等,并采取“產品+平臺”的合作模式,充分發揮比較優勢,由中再壽險設計開發保險產品并通過大童保險服務進行銷售。

理賠方面,將定期開展復雜理賠案件的技術交流活動和培訓活動。

風險管理方面,中再壽險與大童公估將在核保階段可開展保險標的風險評估合作,在核賠階段開展理賠案件查勘及反欺詐合作及技術交流。

此次攜手開啟了保險專業中介企業與再保險公司首度合作的新篇章,標志著保險產業鏈上下游之間的協同力量增強。中再壽險與大童保險服務將以更為市場化的運作方式,實現資源互補,為中國保險業及中國消費者展現更多有價值的成果。

 

 

 

此次攜手開啟了保險專業中介企業與再保險公司首度合作的新篇章,標志著保險產業鏈上下游之間的協同力量增強。中再壽險與大童保險服務將以更為市場化的運作方式,實現資源互補,為中國保險業及中國消費者展現更多有價值的成果。

 

May 14
DOSM,值得擁有的新“商標”

 

 

大童原創的咨詢服務模式DOSM,繼2017年獲得國家版權局的著作認證后,歷經一年多的申請,又獲得了國家工商總局頒發的商標注冊證

 

 

商標注冊是確定商標專用權的法律依據,只有經國家商標局核準注冊的商標才受法律保護,該商標所有者才享有商標專用權。


DOSM注冊商標作為大童的重要無形資產,既保護了企業知識產權、提高了DOSM原創模式的識別度,又進行了社會公示、有效防范了侵權問題。

此次DOSM成功注冊為第36類商標,本類商標與金融和貨幣業務有關的服務緊密相關,可見DOSM模式的高專業度和高認可度!

DOSM模式簡介

DOSM即需求導向型、解決方案式專業化咨詢服務模式,英文全稱Demand oriented,Solution model,簡稱DOSM。

DOSM以家庭為單位、以客戶為中心、以需求為導向,對家庭財富進行全面風險管理。

DOSM是由中國專業保險中介領軍企業之一大童保險服務原創研發而成,是中國保險業首個本土原創、且與國際先進模式接軌的咨詢服務模式,也是中國保險業首個獲得國家版權局著作認證與產權保護的咨詢服務模式。

DOSM使保險回歸本源,不僅輸出了中國保險業專業第三方服務中高端客戶的一種先進的、原創的咨詢服務模式,更為高素質的保險獨立從業者樹立了一種正確的、普適的職業價值觀。

 

讓我們致敬專業!致敬原創!

 

 

 

DOSM使保險回歸本源,不僅輸出了中國保險業專業第三方服務中高端客戶的一種先進的、原創的咨詢服務模式,更為高素質的保險獨立從業者樹立了一種正確的、普適的職業價值觀。

 

讓我們致敬專業!致敬原創!

 

Mar 22
喜訊連連,大童再次榮獲Bupa亞太地區中介銷售大獎

3月16日,為期3天的2018保柏環球亞太區峰會(2018 Bupa Global APAC Conference)在馬來西亞沙巴州首府——亞庇市盛大拉開了序幕,來自多家企業的與會代表齊聚一堂。

頒獎典禮上,Bupa向大童頒發了"2017年度Bupa亞太地區最杰出中介銷售獎"(2017 Best Performance Award Intermediary - Outstanding),大童保險服務執行副總裁李曉婧女士代表大童領獎。

 

 

 

保柏集團(Bupa)始建于1947年,總部位于英國倫敦,是全球首屈一指的醫療保健集團,保柏環球是保柏集團旗下分部,業務遍布全球,在190個國家為3200萬名客戶提供逾120萬間醫療機構的服務網絡。

 

 

 

今年已是大童連續第二年榮獲由Bupa頒發的中介銷售大獎,這一來自全球頂級高端醫療公司對大童出色業績表現的充分肯定,足以可見大童近年來在高端醫療市場的穩健發展。

 

2013年,大童看準市場先機,進軍高端醫療保險市場,以客觀、公正地維護客戶的利益為目標,與國內外多家領先的保險公司和知名的高端健康險服務商進行深入合作,2017年度承保保費突破6500萬,為廣大客戶提供了更加豐富和優質的產品選擇。

 

2017年3月,Bupa全球大中華區總經理AngusSlater、大中華戰略合作總監王坤、執行銷售總監王征一行曾來訪大童,就未來市場趨勢、客戶培養、需求發掘等問題與大童進行了深度的交流。


雙方提出希望在未來可以建立長期且高效的交流機制,實現產品生產方、平臺供應方、產品銷售方、客戶使用方“四方共贏”的局面。

 

此次再次獲得重要合作伙伴的肯定,著實為大童高端醫療事業注入了一劑發展的強心針,相信通過這次峰會的保柏環球專題演講、與保柏環球管理層的一對一會議等環節的進一步溝通與交流,大童今后能夠為更多客戶帶來更好的國際頂級醫療保障和服務體驗。

Mar 20
大童榮登2017中國保險“年度影響力賠案”及“年度創新服務”榜單

《中國保險報》為全面展現保險業高效優質理賠服務和堅持不懈服務創新、不斷改善消費者體驗的良好行業形象,傳播保險業正能量,特面向行業開展了2017 中國保險“年度影響力賠案”暨“年度服務創新”征集展示活動。

活動參選企業包括財產險、人身險、以及保險專業銷售代理、經紀和公估公司等,具有廣泛的行業代表性


通過險企選送、組委會推薦和專家薦評等環節,最終得出“2017中國保險年度影響力賠案”和“2017中國保險年度服務創新”榜單。非常令人欣喜的是,大童保險服務在兩個榜單都占據一席之地


其中,大童保險服務憑借為客戶解決保險服務“最后一公里”的“好賠”服務,榮登“2017中國保險年度服務創新”榜單;大童公估迎難而上、勇于亮劍,力破1880萬騙保案,榮登“2017中國保險(人身險)年度影響力賠案”榜單。

大童作為首家全國性保險專業銷售機構,自誕生之日起就區別于中介市場的保險代理公司,尤其體現在“大童保險銷售服務有限公司”牌照中的“服務”二字,這意味著大童不僅要解決保險消費者正確、便捷的購買保險產品的問題,同時也承擔著解決其購買后對售后理賠服務的恐懼和處理困難的問題。

 

2017年,大童推出了“買對賠好”的四字發展戰略,而“好賠”品牌則成為這四字戰略落地踐行的重要載體,連通保險產品方和消費者。


對保險產品方來說,大童協助保險公司一同完善理賠服務;對消費者來說,大童將通過對其保單進行一攬子的托管服務來消減客戶對理賠的迷茫。

 

“好賠”提供便捷的線上服務,推出全流程電子化理賠服務,便于實時掌握進度,并提供理賠工具、服務網點、簽約律所這些輔助性前置服務工具,為銷售人員、好賠專員提供便捷功能。


“好賠”電子化服務自推出后,通過全流程電子化理賠的案件,保險公司三天內理賠結案時效提升了53.64%,七天內結案時效提升了52.27%大大提升了保險公司理賠時效。

 

不僅如此,“好賠”還提供線下落地服務——“好賠”代辦服務,由經過嚴格專業的考核選拔的好賠專員接受銷售人員委托后協助客戶辦理多產品的理賠手續,包括協助報案、上門收集資料、遞送理賠資料、結案追蹤和遞送理賠款,推動理賠全流程服務時效的極致縮短,提升客戶服務體驗。


通過好賠專員主動協助客戶報案,將資料完整收集和主動追蹤理賠進度,使得通過好賠代辦的案件保險公司理賠時效提升了72.14%,獲得了前線隊伍、客戶、業內專業人士的熱烈反饋與歡迎。

 

目前大童已與近20家主流供應商協商建立了“好賠直通車”,“好賠”將與各保險公司攜手,引領行業共同解決保險客戶最大最痛的理賠難點。

 

接下來,好賠品牌將持續深化,放大服務功能與優勢,與保單托管相結合,逐步實現家庭式保險理賠托管服務。同時,依托IT技術,持續研發電子化服務功能,推進精細到產品的理賠“精準導航”,使客戶足不出戶輕松了解理賠辦理手續,及時掌控辦理進度。

 

談及理賠,除了已經在行業內引起巨大的反響與好評的“好賠”服務之外,還有一股新生力量已經蓄勢待發——大童公估。


大童保險銷售服務有限公司公估事業部(簡稱:大童公估)是大童的全新版塊,提供獨立的第三方理賠調查服務。目前作業能力已實現國內全覆蓋。 

 

大童公估在成立不久就迅速擴張格局,取得了跨越式的發展,并一舉破獲案值高達1880萬的騙保案,其專業水準和開拓精神可見一斑。


未來,大童公估還將發揮更大的潛能,站在獨立的立場上,對委托事件作出客觀、公正的評價,正確、合理而且客觀地估損,為保險業的健康發展貢獻自己的一份力量。

 

大童將牢記使命,不忘初心,謹記對代理人職業發展責任的承擔,努力實現客戶價值最大化,堅持對行業生態環境改善的推動,為保險業回歸保險本源,服務實體經濟貢獻自己的智慧和力量。

Mar 15
大童保險“好賠”持續深化落地,攜手險企開通“好賠直通車”

 

 

 

 

大童保險服務聯手近20家保險公司,共同開展好賠直通車戰略合作服務,為客戶搭建理賠全流程服務,讓客戶在理賠知識盲區里放心;共同推動解決消費者對保險行業“理賠難”的固有形象,推進行業重塑新風。

 

好賠代辦服務推出近5個月來,接受了267位銷售人員的委托,為302位客戶提供了理賠代辦服務,共接單327件,涉及24家保險公司,目前結案231件。

 

通過好賠專員對于資料完整收集和主動追蹤理賠進度,使得好賠代辦案件的理賠時效提升了56.31%,好賠服務得到了客戶的高度認可,在行業內引起了廣泛的關注。

 

2018年3月14日大童保險服務邀請到部分“好賠直通車”合作供應商單位總、分公司的有關領導和同仁作為代表、齊聚一堂,對“好賠”項目推進工作進行階段性總結及溝通。 

 

 

 

 

 

 




                                          

 

 

 

 

 

攜手好賠  共創未來

 

 

 

大童保險服務副總裁王宜萍女士深入的闡述了大童在踐行“回歸壽險本源”,遵循“保險性保”的發展理念,大童針對行業理賠服務痛點,提出“買對賠好”的發展戰略,以及“好賠專員隊伍”職能,后續發展計劃。

 

王宜萍總指出“好賠”品牌打造的初衷與愿景是“買對賠好,回歸保險保障本源,引領行業之原創中介理賠服務品牌,為客戶打造有溫度的服務平臺”。

 

王宜萍總強調建立“好賠直通車”為了改變行業“理賠難”的形象,推進行業重塑新風,為客戶及全行業提供全流程理賠服務,服務創造價值,完美整合保險科技,提供理賠專業化服務,打造有溫度的理賠服務平臺。




                                          

 

 攜手好賠為客戶提供優質的理賠服務

 

蒞臨此次會議的供應商代表也針對共同為客戶提供優質理賠服務,提出了建議和舉措。


小編摘取了部分來自合作供應商的心聲:

 

安心保險與會代表:安心致力于更好的客戶體驗,以開放的姿態,成為首家為業務員開放前端理賠權限的公司。安心線上好賠在上線大半年的時間中也收到了大家各種各樣的反饋,有贊美也有質疑,基于這些反饋,安心也在不斷優化,大幅縮短賠案處理時效,方便業務員更好、更快地服務客戶。

泰康在線與會代表:加快自動、自助、半自動理賠,提高服務時效問題,以更加優質的服務推動雙方營銷,服務創造價值。

華夏人壽與會代表:深感服務的重要性,系統建設,保單托管,對整個行業的推動作用,日后會加強跟我司運營方面的互動與交流。

 

天安人壽與會代表:保險行業面臨轉型,對我司的買對賠好戰略非常看好,能夠對每一個環節都進行追蹤理賠,通過移動端進行最高效的理賠,讓客戶感受到了非常貼心關懷。

 

感謝各合作供應商給予大童好賠服務的高度認可,感謝給予大童好賠的大力支持與協作,希望在我們共同不懈努力之下,不斷提升服務體驗,改善保險理賠服務在客戶中的形象,從而實現服務驅動價值,為合作雙方、行業、乃至全社會不斷創造更大價值。

 



                                          

 

大童成立十年來,不忘對消費者提供專業服務的承諾,牢記對代理人職業發展責任的承擔,堅持對行業生態環境改善的推動。


好賠直通車服務的開通,是大童深化好賠品牌內涵的持續行動,大童通過高素質、專業化的好賠隊伍與互聯網技術相結合與保險公司共同為客戶提供便捷優質的一站式理賠服務,讓客戶感受有溫度的保險理賠售后服務。


 

 

 

 

 

 

 



                                          

 

大童成立十年來,不忘對消費者提供專業服務的承諾,牢記對代理人職業發展責任的承擔,堅持對行業生態環境改善的推動。


好賠直通車服務的開通,是大童深化好賠品牌內涵的持續行動,大童通過高素質、專業化的好賠隊伍與互聯網技術相結合與保險公司共同為客戶提供便捷優質的一站式理賠服務,讓客戶感受有溫度的保險理賠售后服務。

 

 

 

Feb 28
大童保險管家正式上線,攜手神秘合作伙伴提供超值服務

 

 

當今中國,每個家庭往往都會購買不止一份保險。買的保險多了,獲得的保障多了,與之相應的,手里的保單也多了起來。

 

也許您也曾面臨這樣的困擾:紙質保單不易保存,隨著時間流逝破損發黃;家庭成員彼此之間不清楚都購買了哪些保險產品,當風險問題發生時,其他成員無法及時跟進報案;不同保險公司理賠流程與資料不同,理賠時一個頭兩個大……

 

這一切的煩惱,都會因為大童保險管家的出現而變得截然不同。

 

大童保險管家上線后將提供保單托管服務,面向客戶端。客戶進行保單托管后,即可在大童保險管家微信公眾號隨時查看個人/家庭的保單詳情及檢視報告,并享受全面提醒服務。

 

除此之外,大童保險管家本次還將上線“童心服務”模塊,包含走進大童(提供大童資訊)、身邊大童(提供大童交服、分公司網點信息)、健康生活(提供優質醫療健康資訊)、服務資訊(保險小常識、理賠案例等與服務相關的資訊內容)四大功能,后期還將上線好賠助手模塊,敬請期待。

 

其中,本次上線的“童心服務”模塊的健康生活功能迎來了重量級合作伙伴丁香園,雙方將攜手為廣大客戶每周提供有關醫療、健康方面的專業資訊

 

 




                                          

 

丁香園是何方神圣

丁香園成立于2000年,經過18年的飛速發展,已逐步建立了屬于自己的醫學門戶網站、開發了移動端APP、構建了龐大的新媒體矩陣,并落成了四家嚴格按照JCI標準(全世界公認的醫療服務標準,代表了醫院服務和醫院管理的最高水平)建立的丁香診所。

 

丁香園擁有大眾/患者用戶3000萬+,醫生用戶200萬+,是醫藥及生命科學領域最大并且最具影響力的社會化媒體平臺。




                                          

 

強強聯手提供超值服務

既然丁香園的規模、專業性、影響力都毋庸置疑,那么,此次大童保險管家選擇與在業內如此具有權威性的丁香園攜手合作,又將擦出怎樣新的火花?

 

丁香園作為中文互聯網上最靠譜的醫療資訊平臺,長期占據新媒體排行榜健康類第一名,擁有內容豐富的新媒體矩陣,在2016年度共原創了2600萬字的高質量的有關醫療健康的資訊內容,累積吸引粉絲數量高達2000萬,創造了15億的瀏覽量神話。

大童保險管家上線后,更是要將丁香園的這一優勢發揮到極致,攜手支撐其新媒體矩陣的800多位來自不同醫學領域的簽約作者以及逾千位由行業KOL、主任醫師、副主任醫師構成的評審專家,為大童保險的廣大用戶和客戶,每周提供有關醫療、健康方面的超干貨資訊。


屆時,不僅會發布關于飲食、養生、減肥等泛健康類信息,聚焦糖尿病、高血壓、甲狀腺、痛風等高發疾病,還會結合特定的時間節點、實時熱點,從最權威的角度進行科普辟謠、答疑解惑

 

但雙方的此次合作,并不僅僅拘泥于形式上的“大童保險管家會攜手丁香園每周發布專業醫療、健康資訊”而已,其中大有深意。




                                          

 

呈現特定場景,明確需求定位

 

大童保險管家提供的每周健康資訊除了能夠傳遞關于醫療、健康的知識外,還自帶能夠呈現出某些特定場景的內置屬性。

 

恰到好處地制造出具象的場景,能夠直接觸動保險需求甚至消費。舉例來說,消費者網購衣服時,經常會因為尺寸、質量、喜好等原因退換貨,而下單時只需動一下手指勾選幾角錢的退貨保險,就能完全轉移十余元的退貨運費風險,正中消費者下懷。正因為場景精確,所以退貨保險銷售的好。


其實很多時候,消費者只是缺乏一個具象場景使自己真正意識到自身在某方面的風險承受能力和風險轉移需求。

 

因此,對于大童的客戶來說不僅能夠通過健康醫療資訊了解自己感興趣、與日常生活息息相關的內容,還能夠幫助自己更加清晰、準確、主動地認識到自身的真實需求。


對于大童的銷售伙伴來說,可以更好的了解客戶購買各種類型商業醫療保險的意愿和想法。




                                          

 

助力服務形式向需求導向型轉變

 

丁香園是中國最大的面向醫生、醫療機構、醫藥從業者以及生命科學領域人士的專業性社會化網絡,借助這樣開闊、強大、全面、權威的平臺提供的資訊,銷售伙伴可以通過內容的瀏覽量、留言等信息,更加精準地把握客戶的關注點、興趣點以及需求傾向等,更好地進行客戶畫像分析,并以此為契合點,為客戶更好的、有針對性的提供定制化的需求導向型咨詢服務。




                                          

 

未來可期的健康管理服務

 

丁香園已覆蓋1000多家三級醫院,涵蓋內科、外科、兒科、婦產科、精神科等40多個不同的醫療領域,擁有550萬+的專業用戶,200萬+醫生用戶,其中實名認證的醫生多達129萬余名,醫學專家高達2萬余名;與衛生部公布的官方數據等比例覆蓋初級、中級、副高、正高所有醫生群體,人才質量優異。


通過借助丁香園等優秀醫療資源,全方位覆蓋各醫療領域和各醫生群體的資源優勢,大童保險管家在不遠的未來,將與大童TPA一起進一步推出一系列健康管理服務,如線上健康講座等。




                                          

 

有這么開闊強大的平臺做依托,有這么多專業可靠的人才提供資訊,無論您是我們的客戶或者潛在客戶,還是我們的銷售伙伴,相信能帶給您的是滿滿的收獲。


大童也期待在不遠的未來,能夠和丁香園展開更多、更深度的合作,攜手為大家提供更多優質服務。

 

 

 

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Feb 28
大童保單托管服務重磅上線,托管無邊界,讓保險更保險

 

 

面對重疾、意外等諸多生命不能承受之重,越來越多的人開始有意識地去給自己的人生系好“保險”這一安全帶,不求依靠它改變自身的生活,只愿在風險發生時能讓原本美好的生活不被改變。

 

于是,隨著保險逐步從曾經的奢侈品變成如今的必需品,讓許多個人/家庭最頭疼的問題也從“沒有保險”轉變為“不知如何管理自己的保險”,具體體現在以下六個方面:


痛點一:保單不易存

 

 

紙質保單不易保存,容易破損或遺失。


痛點二:保障不清晰

家庭保單越來越多,容易忘記保單的存在,模糊保險的責任。


痛點三:事故無人報

家人之間不清楚彼此購買了哪些保險,導致發生事故或自然災害后無人報案。


痛點四:不懂哪張賠

配置的保險涉及基礎、中端、高端等多種風險,無法準確識別保單責任與報案的關系。


痛點五:失效無提醒

有些保單的業務人員可能已離職,無人提醒,或自己忘記繳費造成保單失效,若后期風險發生,將造成無法理賠的悲劇。


痛點六:資料各不同

各家保險公司在理賠時,對提報資料的要求不盡相同,理賠流程也不夠清晰,影響理賠時效。

 

因此,大童站在客觀、中立的第三方專業立場,懷抱著“以客戶之憂而憂”的服務之心,經過長達一年的研發與內測,終于在2018年2月28日正式推出國內首個面向家庭的數字化、智能化全面保單托管項目。

 

大童的保單托管服務致力于用服務創造價值,為客戶提供一站式、全流程、專業化的托管服務,給予消費者充分的知情權與選擇權,重塑消費者對保險服務的體驗,橫跨單一保險公司的服務壁壘,保單托管產品的公司范圍覆蓋120+家,涵蓋了1992年以來中國所有保險公司的所有有銷量的保險產品,真正意義上實現無邊界托管,從專業的角度為客戶全面梳理保單,檢視保障體系,立竿見影地解決消費者的上述六大困擾,暢享極致的服務體驗。




                                          

 

大童保單托管服務的六大好處

托管無邊界:大童是客觀、中立的第三方專業服務平臺,橫跨單一保險公司的服務壁壘,無論客戶購買的是哪家保險公司的產品,托管后都可統一進行管理,只需要點開微信就能隨時隨地查看保單檢視報告,再也不必擔心紙質保單遺失。

 

家人齊共享:一對一專屬保險管家,為客戶提供更貼心的終身年檢服務,一人托管,全家共享。

 

責任更清晰:通過數字化、智能化保障解析,列出每一項保險責任的保障額度,明確自身在每方面擁有的保障,避免同類產品的重復投保,更能清楚了解整個家庭的保障情況。通過對保險責任數字化、圖形化的統計,讓保單便于理解、一目了然。

 

保障更合理:保險并非買得越多越好,關鍵在于是否能與家庭需求、財務狀況以及不斷變化的外部環境相匹配。客戶進行保單托管后,可在微信中隨時查閱保單檢視報告,其中清楚標明了家庭的繳費情況、投保人、被保人、受益人的情況,通過專業的分析科學的配置保險,適應家庭財務不斷變化的需要。

 

繳費有提醒:只有有效的保單才能發揮其應有的保障功能,因此及時繳費十分重要。保單托管功能具備繳費提醒和保單到期提醒功能,及時繳費安心享有保障。

 

理賠不再煩:直擊理賠痛點,從此徹底告別多家理賠公司流程繁雜的煩惱,對接好賠代辦增值服務,免費享受一站式理賠代辦服務。




                                          

 

大童保單托管七步曲

既然保單托管服務如此貼心周到,那么到底如何才能提供/享受保單托管服務呢?

 

 1

受邀/邀約

大童的客戶可以聯絡您身邊具有保單托管資質的保險管家,成為首批享受保單托管服務的客戶。


如果您還沒有成為大童的客戶,但看完介紹后對此項服務心動不已、想將手中保單進行托管,可以通過撥打快保客服熱線400-818-9191致電當地的大童分公司在本文下方留言等方式進行咨詢(留言請注明您所在的地區,小編會第一時間為您推薦合適的保險管家)。

 

大童理財師可以通過微信、電話、見面等多種方式邀約新老客戶(理財師也可在本文下方留言,請注明您所在的地區及聯系方式),針對客戶痛點詳細介紹保單托管服務的內容、優勢和便捷性。

 

 

 2

托管認證

客戶通過掃描托管二維碼接受托管,建立托管關系。


具有資質的大童理財師可以通過快保APP的保單托管入口發起托管,成為客戶專屬保單管家。

 

 3

收取保單

大童理財師與客戶進行聯系后,通過拍照或上門的方式收取保單。

 

 

 4

托管保單

大童理財師通過快保APP的保單托管功能添加保單并錄入保單信息

 

 5

解讀功能

解讀功能包括保單整理、繳費提醒、保障檢視、保險管家、未指定收益、投保統計六大模塊。

 

◆ 保單整理:打破單一保險公司的壁壘,只需一個賬戶即可統一管理多家保險公司保單,專屬管家提供一對一終身服務,一人托管即可掌控家庭保單信息。

◆ 繳費提醒:實時查詢保單信息,提供全面提醒服務。

 

◆ 保障檢視:多維度智能分析,讓保單不再復雜難懂。

◆ 保險管家:統管家庭保單,服務一步到位。

 

◆ 保險管家:統管家庭保單,服務一步到位。

Jan 22
大童榮獲首屆新時代資本論壇金駿馬最精耕細作金融機構獎

1月19日,由證券日報社主辦、中國人民大學重陽金融研究院合辦的第一屆新時代資本論壇在北京全國政協禮堂隆重召開。

論壇以“中國新時代、價值新坐標”為主題,聚焦新時代資本市場強國方略,邀請業界精英就防范化解風險、補齊制度短板、推動結構優化、厚植投資理性、貢獻中國智慧等話題展開研討,并特設十一個獎項,對各行業、各領域表現優異的企業及個人進行表彰頒獎。

中國證監會助理主席張慎峰,中國證監會投資者保護局副局長鄭鋒、中國人民大學副校長、金融與證券研究所所長吳曉球,證券日報社總編輯陳劍夫,中國人民大學重陽金融研究院執行院長王文等多位重量級嘉賓等到場致辭或發表主題演講。

在之后的金駿馬獎頒獎典禮上,主辦方《證券日報》社向大童保險服務頒發“最精耕細作金融機構獎”,公司副總裁張宏坤代表上臺領獎,證券日報副總編輯張亮與獲獎企業代表合影留念。


此外,還有九家企業與大童保險服務一同獲此殊榮,包括太平洋人壽、中信銀行、中信信托、長盛基金等企業。大童保險服務是保險中介行業唯一獲得此殊榮的代表。


二八定律,也稱帕累托法則,在企業管理學中往往指20%的客戶為公司創造80%的價值和利潤。而隨著保險行業的不斷發展,“二八定律”已逐漸被打破。如今,很多公司開始同樣關注那些以前不受重視的80%的客戶,而大童保險服務便是其中的佼佼者。


此次榮獲“最精耕細作金融機構獎”,正是對大童保險服務十年如一日,充分洞察客戶需求,提供優質的一站式服務體驗的充分肯定。

2018年,大童保險服務也將不負眾望,不辱使命,進一步以客戶需求為導向,推進保險服務為百姓美好生活的周全保障,全心全意為客戶提供優質、專業的風險管理。


Jan 05
大童躋身 “2017年北京市誠信創建企業”

        2017年12月22日,由北京市經濟和信息化委員會、首都精神文明建設委員會辦公室、北京市工商行政管理局、北京市地方稅務局主辦,北京企業評價協會承辦的2017年北京市企業誠信創建活動總結大會在北京隆重召開。

        大童保險銷售服務有限公司躋身“2017年北京市誠信創建企業”,并受邀出席了本次誠信盛典。


                                                                 北京市誠信創建企業活動介紹

        誠信創建企業評選活動已經開展了五年,2017年起北京市經濟和信息化委員會、首都精神文明建設委員會辦公室、北京市工商行政管理局、北京市地方稅務局從指導單位正式成為主辦單位,20余家行業協會商會組織會員積極參與,開展誠信創建評定后對優秀的企業授予“北京市誠信創建企業”稱號。

        經過對企業自愿申報、行業把關、第三方征信、社會公示、專家審定等一系列創建工作程序,保證企業評審工作的公開、公平、公正原則,嚴格執行評審標準,充分把好質量關。

        5年來先后已有兩千余家企業發布誠信承諾,并榮獲此項稱號,經過多年的發展,目前北京市企業誠信創建活動已經成為北京市具有社會影響力、公信力且覆蓋面廣的誠信推進平臺,成為各創建行業推進誠信建設工作的有力抓手,在北京市信用體系建設的發展進程中發揮了極其重要的推動作用。

        今年各類咨詢申報企業1182家,其中通過初審受理的企業資料562家,提交專家組評審會525家,通過專家組綜合評定并進行公示514家,接受社會公眾監督又移出8家異常企業,最終經公示無異議企業506家。


                                                                        買對賠好、誠信經營

        九年來,大童嚴格遵守國家法律法規和監管機關的各項要求,認真踐行公司的經營理念和發展戰略,積極把握保險中介發展的市場機遇,不斷探尋中介經營規律和可持續發展路徑,始終堅持專業、規范、誠信經營,并努力承擔促進行業進步的社會責任,實現了和諧、健康、快速的發展。建立了良好的市場口碑和形象,得到了客戶、銷售隊伍、保險供應商等多方的認可。

        通過多年的探索和實踐,大童研發了一套適合專業中介的銷售服務模式(DOSM),即“需求導向型、解決方案式”的銷售服務模式。

        該模式立足客戶,圍繞“保險姓保”這一主旨,根據客戶的實際情況,客觀和公正的為客戶量身定制保險方案,以家庭為單位進行風險管理與資產配置,從根源上有效遏制銷售誤導行為,得到廣大客戶的高度認同。

        DOSM成就了一支專業化的研發團隊,培養出近500名訓練師,培訓了近萬名風險管理顧問。

        大童致力于借助第三方優勢和自身不斷壯大的分銷能力,來影響和要求保險公司提升理賠服務,并積極參與理賠服務實踐探索,努力改善行業痛點,于2017年推出“好賠”品牌。

        “好賠”的基本內容包括:一是,借助公司已有的銷售能力和品牌效應,建立保險理賠的標準流程和標準時效,并逐步要求合作保險公司遵守相關標準。

        二是,以個別保險公司為突破口,通過電子化等手段,全面改造保險公司的理賠流程,盡可能縮短理賠周期。

        三是,擬建立公估公司和TPA公司,積極參與客戶理賠相關工作,不斷探索理賠服務提升手段。

        四是,強化銷售人員理賠服務培訓,與銷售人員共同協助客戶做好理賠工作。使客戶能夠享受一站式的優質服務。努力實現“為客戶創造價值”的承諾。

 
        自古以來誠信就被視為做人之根本,對于企業來說更是立業之根基,隨著市場經濟的發展,許多人走上了經商的道路,誠信對待客戶的企業總能得到社會的青睞,企業想要穩健、長遠的發展首要的前提就是內不欺己,外不欺人。

Dec 06
大咖齊聚,探討專業化分工時代下壽險中介新時代

        11月15日,由江蘇省保險中介行業協會攜手大童保險服務聯合主辦的江蘇保險業第五屆『保險大咖秀 』主題活動在南京成功舉辦。


        江蘇保監局、江蘇省保險中介行業協會、江蘇省保險學會、中國保險報、省內壽險、財險各級分公司、協會各會員單位、知名高校教授、新聞媒體等1200余人參加了會議。


        江蘇省保險中介行業協會會長濮陽在致辭中表示,本次大咖秀旨在全面貫徹落實中國保監會『1+4 』系列文件精神,牢牢把握『保險姓保』的行業定位,堅持回歸本源,突出主業,做精專業,共同探討保險中介發展機遇和趨勢,推進江蘇保險中介行業轉型升級。

      『保險大咖秀 』是江蘇省保險中介行業協會傾力打造的行業高端學術交流活動,迄今已成功舉辦五屆。該活動致力于引進政商學界多方的先進觀點和理念,激發協會會員單位對行業內外熱點的關注和思考,促進行業管理的發展、升級和轉型,服務地方經濟發展。


       聯合主辦單位大童保險服務江蘇分公司總經理劉軍致辭表示,把握行業趨勢,抓住時代機遇,大童保險江蘇分公司將協力行業轉型發展,團結奮進,為探索壽險中介創新發展新模式貢獻力量。


       活動現場,大童保險服務董事長蔣銘發表『專業化分工開啟壽險中介新時代 』主題報告,他提到以『大童』為代表的新型專業中介的快速崛起對保險業回歸保障起到的作用和意義,同時第三方平臺的崛起完善了整個保險產業鏈。大童的優勢得益于 『買對賠好』戰略的實施,使得保險運營供給效率快速提升。


       在『買對 』方面,大童保險用了六年時間,研發出了一套以客戶需求為導向的專業化咨詢服務模式DOSM,能夠輔助保險代理人針對具體客戶保險需求做出正確的判斷。

       在『賠好 』方面,今年5月26日,大童保險推出了『好賠 』品牌,目前已經處理了1610起賠付。第一家與好賠服務做對接的保險公司安心保險,將在大童快保銷售的產品理賠全部改造成電子化流程,不再用紙質單據。


       這意味著在保險中介平臺的推動下,保險營銷從推銷時代進化至咨詢時代,保險理賠向結案效率明顯提高的一站式理賠平臺躍進。同時,『買對賠好』的實踐探索,也使保險實現了回歸本源,以客戶利益為中心的轉變。


       大童保險、中英人壽、明亞經紀、泛華保險等四家機構領導就各保險公司重視經代渠道談起,延伸到產銷分離的大趨勢,專業化分工的巨大優勢等各方面,熱烈的討論和互動將本次大咖秀的氣氛推向高潮。


       活動還對首屆"最美江蘇大地"江蘇保險人風采攝影作品大賽的獲獎者舉辦了隆重的頒獎盛典。此舉進一步激發行業整體宣傳意識,提升行業創新服務能力,展現江蘇保險人的精神風采。


       得益于各屆領導、學者以及各供應商對大童的關心與支持,本次大咖秀論壇活動成功舉辦。大童作為中國保險中介行業的建設者與引領者,立志為江蘇保險中介市場發展貢獻自己的力量。

Dec 06
安永召開2017中國保險熱點論壇,大童代表闡述專業化分工對保險回歸本源的意義

       11月10日,全球四大會計師事務所之一的安永在京舉辦2017中國保險熱點論壇,本次論壇以『深化金融改革 回歸保險本源』為主題。


       作為安永在華一年一度的行業專家盛會,論壇邀請到了諸多業內知名人士,包括中國保監會、財政部及平安健康、泰康保險集團等相關領導以及各保險企業的專業人士。


       大童保險服務董事長兼總裁蔣銘也受邀參會,并發表題為『專業化分工對保險回歸本源的意義』的主旨演講。


       蔣總認為,保險的本源是風險保障,這項獨有職能使得保險在金融體系中有著不可或缺的作用,并且保險市場空間非常巨大。資產負債驅動型業務對資產管理壓力較大,風險過于集中,不利于行業的長期健康發展。


       蔣總總結了目前專業化分工的障礙。由于長期以來,第三方中介的供給不足,極大限制了保險產業鏈的專業化分工,具體分析包括三方面因素:第三方銷售服務供給不足,業務品質不穩定,運營服務供給不足;第三方新契約運營水平較低,效率難以保證,理賠服務供給不足;第三方壽險理賠公估市場相對空白。


       如果上述因素得以解決,專業化分工則可為中小保險公司的彎道超車提供可能,而大童正在這三方面快速發展,并與許多保險供應商建立了良好的合作。

       蔣總分析了專業保險中介崛起后的市場情況,并介紹了大童近兩年的發展狀況,特別提到了大童對“買對賠好”戰略的具體探索。


     “買對”通過咨詢服務、高品質的業務和互聯網運營效率的提升實現了消費者、保險企業和專業中介的三方共贏,而“賠好”的全電子化流程的創新使用,使理賠結案效率明顯提升。“買對賠好”戰略促進回歸保障,改變保險生態環境。

       最后的問答環節,主持人向蔣總提問:要實現中國保險業專業化分工,需要什么條件?


       蔣總表示,預計需要5到10年的時間漸次推進,而需要的條件則要滿足四點:一是專業化的中介機構崛起,銷售供給足夠多,能夠實現銷售供給驅動服務供給;二是要有標桿性企業出現;三是監管部門支持,給予更好的政策環境;四是資本和人才的涌入。


       大童作為保險中介業的代表,在本次論壇發表演講,充分體現了專業中介日漸崛起的力量。得到行業的關注和認可,能夠為大童未來的發展給予更多支持,更好達成大童十年百億的宏偉目標。

Dec 06
大童保險2017保險供應商大會:回歸本源,共贏未來

       10月25日,大童保險服務在北京金茂萬麗酒店隆重召開2017保險供應商大會,大會邀請了177家產壽險公司高層管理人員及行業專家學者,共400余人參會,1000平米的會場座無虛席。


       大童保險服務創始人、名譽董事長林克屏情真意切的向來賓表達了感謝,感謝大家多年來對大童支持,并介紹了召開大會的初衷。


       大童連續四年舉辦保險產品供應商大會,在于集中表達對供應商的感謝和扶持,供應商是大童業務發展、價值創造、風險控制和利潤實現的重要源泉,大童公司能夠從無到有,從小到大發展到今天,離不開監管部門和社會各界的支持,尤其是各合作供應商的緊密配合,鼎力支持,與大童協力共同成長。


       另外,林董表示,每年召開保險供應商大會也是希望搭建溝通的平臺,展示專業中介企業的發展現狀和未來規劃,增進雙方互信,增進友誼,與保險企業共同開啟合作互信、和合共贏的發展新局面。

       今年以來,保險行業面臨轉型發展的形勢,為積極響應監管機關“回歸本源,創新發展”的精神要求,本次大會以“回歸本源 共贏未來”為主題,共同探討保險業回歸本源的方向和途徑,大童保險服務希望為行業順利轉型發展貢獻一份力量。

       本次保險供應商大會精彩紛呈,每一位發言嘉賓都可謂業內重量級人物,總體看來五大內容最引人注目:


      1. 邀請到國務院發展研究中心金融研究所朱俊生教授從專家理論角度,探討合作分工的意義和方法;

       2. 安永精算與風險管理合伙人付振平解讀安永調研報告《未來的保險代理人》,以國際化視角探討保險代理人的需求和數字化趨勢;

       3. 中財·大童保險中介研究中心發布《中國保險行業及中介模式發展分析報告》,首次權威發布中介市場發展情況;

       4. 大童保險服務董事長兼總裁蔣銘總結大童蓬勃向上的發展現狀,提出“買對賠好”是回歸保險本源,改變保險生態環境的根本;

       5. 恒大人壽總經理梁棟、安心互聯網保險總裁鐘誠就與大童的合作經驗和對中介渠道的期待做主題發言。


       (更多詳細的精彩內容請移步官方微信號:dtjrfw_dyh)



       歷時4個小時,400位貴賓參會,13位嘉賓上臺發言,37位會務工作人員,最終實現了眾多行業內外重量級人物與大童人歡聚一堂,交換觀點,碰撞智慧,增進互信,這些美好的回憶將長留心間。至此,第四屆保險供應商大會圓滿落幕。


       不忘初心、砥礪前行,回歸保險本源,充分發揮保障優勢,服務實體經濟、改善民生,為社會的穩定發展,人民的美好生活做出更大的貢獻,為中華民族的偉大復興貢獻自己的力量,這是新時代保險人的共同使命。


       從現在起,大童人將擼起袖子,加油干!

       明年,再見!

Dec 06
“樂在其中”大童莫干山金頂匯高端論壇圓滿落幕

       10月10日-14日,第十屆金頂匯高端論壇在美麗的江南第一山——莫干山舉辦。

       大童“金頂匯高端論壇”旨在為全國頂尖銷售精英搭建分享交流平臺,關心和促進頂尖精英的成功和發展,聆聽高端市場最前沿的聲音,總結提煉最先進的銷售服務模式。本屆金頂匯迎來了14家分公司共62位頂尖銷售服務精英,大童董事長兼總裁蔣銘與執行副總裁李曉婧蒞臨盛會并作重要報告。

       10月10日晚,在莫干山雷迪森酒店為此次金頂匯會員舉辦了隆重的歡迎晚宴,一段精彩的金頂匯回顧視頻拉開了晚宴帷幕。大童當家“花旦”機構發展部總經理助理孫丹陽作為主持人,為本屆會員帶來了一場別開生面的歡迎晚會,并為榮獲本屆金頂匯“輪值主席”榮譽稱號的江蘇徐燕和榮獲“副主席”稱號的北京陸平、北京牛青頒發了輪值主席/副主席榮譽證書,為榮獲本屆金頂匯“2017連續三屆頂尖會員”的北京馬煒、北京陳永強、北京吳曉光頒發榮譽證書。


       10月11日開始,金頂匯高端論壇進入會議環節。第一天會場隱逸在莫干山腳下的法國山居,被私家茶園和玫瑰園所環抱,這里曾經是30年代上海精英們的休憩之地。高雅的法國復古建筑風格,在懷舊的氣氛中復興著莫干山舊時的榮耀和豪華,為本次金頂匯呈現出奢華與休閑的氛圍。


       本屆金頂匯以“回歸與創新”為核心,為金頂匯會員奉送了一場專業的精神盛宴。大童執行副總裁李曉婧女士為大會致開幕辭并做專題報告『回到原點站在起點』; 江蘇知名女企業家、南通刺繡博物館館長、首批國家級認證一級理財規劃師——徐燕為大家精彩分享『專業與“幸運”』; 社會精英完美蛻變專業理財規劃師、4個月創造186萬標保——北京李根為大家帶來主題分享『選擇大于努力』; 大童后線專業人士——總公司人事行政部總經理助理范楊帶來了『行為風格與同理心溝通』、總公司產品專家余帆以『終身壽險銷售邏輯』為主題,開辟了該類產品的獨到銷售思路。多層次的分享,讓金頂匯會員在專業風險管理與科學資產配置方面得到了啟發與借鑒。論壇最后,蔣總以保險業的上·下半場為題就保險行業發展進行了全面分析,立志大童將為開啟中國保險業下半場而前行。


       除此之外,主會場還安排了別開生面的討論環節,本屆討論的題目為“長期穩定的拓客渠道”,八組會員針對客戶的發展與經營展開了激烈的討論,并委派代表上臺分享了自己的拓客經驗。

       明星專區為金頂匯會員自選參與學習的板塊。本屆論壇明星專區中,千萬巨星北姜天河『小故事溝通 大格局銷售』、百萬巨星北京范博『你有價值 價值才會被認可』、百萬巨星北京梁炳峰『放眼長遠“推遲滿足”』、大童DOSM實踐者北京章冬香『20分鐘DOSM成交法則』及百萬巨星北京劉宏劍『銷售的法則』都分別從各自擅長的領域為會員們帶來了十分貼近市場的實用經驗分享。

       10月12日下午,伴隨著莫干山的秋雨,北京李紅斌、北京崔麗、江西范文芳、青島陳曉燕四位優秀的團隊長,以『從精英個人到精英團隊』為題對如何精英團隊進行了沙龍環節探討。10月13日開始,莫干山金頂匯為所有會員們準備了“悠游隨心莫干山”的觀光休閑之旅,為大家營造了一個身心愉悅、放松閑適的度假交流時光。莫干山,山巒連綿起伏,風景秀麗多姿,它雖不及泰岱之雄偉、華山之險峻,卻以綠蔭如海的修竹、清澈不竭的山泉、星羅棋布的別墅、四季各異的迷人風光稱秀于江南,靜待大童人的到來。


       大童“金頂匯高端論壇”已成功舉辦了十屆,每一屆都在為大童精英搭建腦力激蕩和經驗交流的平臺,許多風景勝地都留下過大童金頂匯成員的足跡與美好回憶。

       未來金頂匯將在公司和頂尖精英的共同經營下,打造成為行業內最具影響力的思想與技術的互動平臺,為推動保險行業良性發展和提升高端市場服務能力做出貢獻。


       大童金頂匯高端論壇,讓你有“童”伴在路上,永葆赤子之心,和一群志同道合的好朋友,有踐行有分享更有欣賞,讓生活有腳下,更有遠方。

Sep 05
做有溫度的服務平臺,大童培育首批好賠專員

我們正年輕!伴隨著這聲口號,總公司運營管理部第一期好賠專員培訓會9月1日在北京拉開帷幕。來自全國17家機構4家交易服務中心的31名好賠學員們在三天內學習成長,這將是他們邁向好賠專員的第一步。 

公司董事長兼總裁蔣銘出席了開訓典禮,向好賠學員詮釋了好賠項目的內涵及價值:做有溫度的服務平臺,為客戶創造價值,以服務驅動行業,我們選擇首先為客戶解決最大的痛點難點——理賠,讓老百姓能放心享受保險之保障,就是我們的"大童初心"。

公司副總裁王宜萍在開訓典禮上發表領導寄語,她希望每位學員能夠充分利用每一分鐘,珍惜每一分鐘。希望大家在學習中思考,作為好賠專員能為公司、客戶、代理人和自身帶來什么價值。希望大家能在短暫的學習中提高自己的能力,順利通過考試,從好賠學員蛻變成優秀的好賠專員。


在人事行政部范楊總的帶領下,大家一起進入大童,全方位了解公司的企業文化,感知大童的行業使命、商業使命、行業價值觀、企業價值觀,讓在座的好賠學員收益匪淺,同時也加深了對公司企業文化的認同感。

接下來的幾天學習中,分別由運營管理部、高端醫療、互聯網事業部、合規風控部、公估事業部的老師為大家帶來了豐富多彩的專業知識的培訓。讓大家全方位了解保險基礎知識、醫院管理制度、保險條款、法律法規及理賠流程。

在討論中交流,在交流中碰撞,新的想法,新的感悟在討論中得到升華。9月1日晚,好賠學員分別圍繞三個議題進行討論并進行成果展示。

1、好賠專員能為客戶提供哪些服務?

2、面對疑難案件及問題客戶應該如何處理?

3、作為好賠專員能為公司、客戶、代理人和自身帶來什么價值?


俗話說"讀萬卷書,不如行萬里路",除了有專業的理論知識以外,好賠專員更需要有專業的理賠實踐能力。為此運營管理部及公估事業部組織好賠學員進行模擬演練,指導學員如何協助客戶辦理理賠,寓教于樂的學習方式,讓學員的能力得到很大的提升,公估事業部王澤濤總在現場觀看點評學員的情景演練活動。

93日下午,王宜萍副總裁做結訓致辭。王總肯定了培訓中大家的努力奮進,并恭喜各位學員順利通過考試,成為好賠專員。同時提出要以服務驅動銷售,為客戶創造價值,做有溫度的服務平臺,希望好賠專員要把本次的學習收獲落實到實際工作中去。

經過為期三天的培訓學習,共有28位學員取得好賠專員資格,他們將以最專業的方式,為客戶及代理人提供最高效的理賠服務。


做專業高效的好賠專員,

做優質服務的好賠專員,

做踏實勤奮的好賠專員,

做嚴守客戶隱私的好賠專員,

我承諾熱心對待每一位客戶,

及時為您解決理賠難題,

讓您買對賠好更安心!


在嘹亮的承諾宣言中,第一期好賠專員培訓會落下了帷幕。

讓保險從此好賠!這不僅僅是句口號,打造專業化的理賠隊伍大童在努力。服務我們更貼心,理賠我們更高效。在保險理賠的道路上,一群有夢想有情懷有責任的大童人正在努力前行!

Sep 05
打造保險從業人員的終身事業歸屬,大童是認真的

是中國人精神信仰的一部分

是漂泊奮斗的動力

也是身命所系

 

中國人的意識中

自己和故鄉、祖先是一體的

不管漂泊多遠多久

無論富貴或落魄

一個""

總是讓人升起

崇敬、期盼、思念、向往的最深感情

 

831日,大童保險服務在北京隆重發布理財師長期養老計劃,并以一個""字作為主題,意為歸屬與回歸。這里的歸屬包括心靈的歸屬、事業的歸屬;回歸則是回歸保險的本源,回歸職業的高尚。

此次發布是大童兌現商業使命"打造代理人的終身事業歸屬"的具體踐行,也是業內首家為銷售人員提供該項長期福利的專業中介公司。

 

說到"",你想到的名詞一定會包括""。大童執行副總裁李曉婧在發布會儀式開篇,以"回家的路"為題,進行了理財師長期養老計劃的發布報告。

婧總為大家解讀了""的深刻含義,以及大童自成立之初就提出"終身事業歸屬""終身"二字的厚重意義。

"終身"是希望大童保險銷售人員能夠著眼長遠,摒棄浮躁,選擇專注對待保險這項事業,"事業"則是指希望大童人能夠實現財富自由,擁有社會地位,體現社會價值,"歸屬"是大童要成為保險從業者的精神家園,心靈所托,讓大家享受快樂寧靜。

婧總提出,未來保險行業的從業者是行業人才與社會精英,如今大童理財師吸引了越來越多的社會精英,這正是一種信號的釋放。最讓人振奮的是,婧總回顧總結了大童終身事業歸屬的頂層設計之路和專業高效之路。

 

大童九年來,三大核心制度,員工制代理制雙軌并行,合伙人制度、保險事務所的提出,商業保險升級,個人創業+企業平臺,建立大保險平臺成立大童保險經紀,觸電保險電商,啟動高端醫療服務,開啟O2O大保險和DOSM服務模式,探索保險科技,快保誕生以及成立公估,買對賠好戰略的提出以及未來的保單托管,所有的一切,無不圍繞這一句商業使命在探索和努力,并且每一步都走的堅實而有力。

 

隨后的簽約授徽環節,讓在座的130位大童理財師充滿了儀式的神圣感。承諾書上對大童理財師的要求包括:正直誠信、客觀公正、專業盡責、勤勉謹慎、嚴守秘密,守護更多家庭。

大童理財師司徽是嵌入在大童""字中的一只鷹,而大童理財師正是這樣一群走在銷售隊伍中的精英人群,敏銳,果敢,專業,勤勉。

 

在沙龍采訪環節,主持人邀請到四位大童理財師代表——北京何輝、浙江程秋月,河南蔡娟、江蘇許秋芬。她們講述各自來到大童后的轉變,這種改變有尊重、價值,也有職業認同感和歸屬感。

特別是許秋芬阿姨,已到六十耳順的年紀,激動的回憶了年輕時的漂泊經歷,在大童她回家了,并且愛人和孫女對她事業的認可的轉變,讓她更堅定了信心,要在大童平臺成為像梅迪爺爺一樣的保險企業家(沙龍具體精彩內容,請關注后續文章)

 

近年來,保險行業人員數量激增,根據保監會今年初發布的數據顯示,全國保險代理人已突破700萬,人海戰術大進大出的特點在保險業內仍存在,從業者的專業性和價值感普遍不足。大童此次第一批參加該計劃的人員共160余人,未來將覆蓋更多從業者。大童希望借此打造一批穩定發展的精英級保險理財師,以客觀中立的立場,通過專業的咨詢服務模式,向社會傳遞保險從業者的專業與價值。

 

大童成立九年,不改初心,堅持保險姓保,堅持從客戶需求出發,充分實現保險的作用和價值。今年提出的"買對賠好"企業戰略,使用大童獨有的咨詢服務模式和互聯網保險科技,讓客戶買對保險,另外通過與保險公司的對接,打通理賠通道,并提供多種理賠增值服務,實現保險好賠。

未來大童將繼續在"讓保險營銷成為高尚的職業,讓客戶享有全面的保障"的這條來時路上砥礪前行。

 

Sep 05
大童第四屆高端合伙營論壇會議在江西南昌圓滿落幕

815日至16日大童第四屆高端合伙營論壇會議在江西南昌順利召開。全國各機構高級及以上的合伙人等200多人榮譽參會。本次會議圍繞招募引流、輔導訓練及團隊經營為主要內容展開。

論壇會議以對優秀的高級及以上的合伙人進行的榮譽表彰政治拉開本屆合伙營序幕。

 

李曉婧副總裁以“合伙人之路”開場。曉婧總談到,無平臺不創業,不合伙難成功。合伙人是創業者的必由之路,想創業成功,除了對行業未來的發展有深入的了解,還需要找尋可以實現可以達成創業成功的路徑和平臺。而對于保險行業創業者來說,合伙人更像是移民紅利承接者,除了有承接的機會,能力也是必要的達成條件。

曉婧總也著重解釋說明了合伙人中“”的含義,精神之合、文化之合、專業之合、資源之合、平臺之合,以合的含義解釋強調了合伙人的職責、合伙人能力、以及合伙人文化。

 

上海分公司副總經理董美華主持的合伙共贏的主題沙龍請了北京彭志鋒、河南蔡娟、四川葛蔓青、江蘇潘云杰四位杰出合伙人代表上臺進行分享。四位嘉賓著重講述了每個人了解大童、落地大童、托夢大童的心路歷程。

不同的原因,不同的故事,一樣的結局。這些有血有肉、真實的成功歷程不僅證實了大童平臺的實力,更以樸實真實的故事闡明了曉婧總講話的主題“無平臺不創業,不合伙難成功”。

 

午餐后,壽險事業部金征淵總經理首先對合伙人的招募話題向大家進行了梳理和總結。之后,河南高全慶、四川歐陽云清、云南楊鵬飛以及天津趙琴琦四位大咖向大家分享了如何招募引流的這個話題。兩位嘉賓從招募到管理全系統的向大家分享了各自團隊組建和管理的全過程,滿滿的干貨分享使在座參會合伙人收獲滿滿。

 

短暫的晚飯休息之后,壽險事業部教育訓練處王瑾老師帶來了“夯實基礎提高產能”課程。王瑾不僅深度解析了合伙人的制度、運轉系統、輔助痛點等話題,詳細介紹了DOSM分階課程,也就合伙人如何“建立體系提高產能”這個話題進行了詳細分析。

 

16日的會議由王瑾老師的“用心經營創業童行”揭開篇章。她以三級面談為主要邏輯,詳細細節的介紹說明在管理過程中合伙人如何輔導管理徒弟,定制發展路線,設定發展目標,最后成功輔助合伙人并且將大童平臺上的資源更好的傳播并且為給我們的客戶所用。

 

最后,蔣銘董事長兼總裁上臺進行閉幕“大童大不同”的演講。蔣總詳細講述了大童的緣起,大童的探索,大童的轉折,談到大童如何從創建初期的構思,也深度解讀了大童的管理、大童的文化以及大童的使命。蔣總說古論今,由淺入深的講解了大童在保險行業中與眾不同的優勢。蔣總的講話為此次會議畫上圓滿句號。

合伙人是大童的中流砥柱,是大童蓬勃發展的不竭動力。通過本次合伙營論壇,合伙人們齊聚一堂,共同探討創業發展之路,學習討論新技能和工作方法,期待在未來的業務發展中,有更多的優秀合伙人加入我們,共同創業,共同實現我們的大童夢。

Sep 05
“好賠 · 好車險”大童&安心戰略啟動會成功召開

 

726日,大童保險服務成功召開“好賠·好車險---大童&安心戰略啟動會(北京站)”。大童保險服務順應監管要求,通過對車險理賠亂象的梳理、投保車險時的顧慮剖析,現場演繹如何在快保投保車險,改善消費者的消費體驗,多維度精彩呈現。啟動會同時宣布推出,首款具有“好賠”功能的車險登陸快保。

本次啟動會標志著大童與在戰略合作商安心保險在車險領域的進一步深化合作。

 

安心互聯網保險總裁鐘誠、副總裁陳靜、重客部總經理張怡鍇一行,大童保險服務總裁助理兼大童保險經紀有限公司總經理劉健、車險業務部負責人王正江、北京分公司總經理常敬領、副總經理徐曙、副總經理李紅斌及來自大童和安心的員工代表與銷售精英300余人,在北京日壇國際酒店齊聚一堂,共同參與啟動會現場活動。

 

啟動會首先由北京分公司總經理常敬領致歡迎辭,常總對各位領導和精英的撥冗出席表示最衷心的感謝,談到車險的競爭將隨著手續費的競爭轉向客戶體驗(即理賠等)的競爭。大童保險服務以快保電子化車險出單系統(簡稱“電車”)為載體,大大提高了車險投保效率,攜手利用互聯網技術打造核心后臺的安心保險,相當于把出單、理賠系統安裝在每個人的手機里,這一啟動會將載入車險發展的史冊。

 

隨后,大童保險服務總裁助理兼大童經紀有限公司總經理劉健做了題為“好賠·好車險 助力全平臺”的精彩演講。劉總從大童團財業務記、團財助力全平臺、車險業務之現狀、安心快保好車險”四個層面全面精髓剖析,提出大童關心客戶“買對”車險,更在意客戶“賠好”車險。總結為大童保險“懂保險,懂車險,更懂用戶和客戶”。劉總詼諧幽默、又具深厚內涵的演講引得現場掌聲不斷。

 

接下來,安心互聯網保險總裁鐘誠做了“安心互聯網車險&新時代的‘三好’車險”專題演講。安心作為真正的互聯網保險,提出“好產品”是通過移動互聯等技術從定價到理賠全程互聯網化。“好人”是把欺詐行為擋在外面。“好賠”則是摒棄傳統理賠繁復過程,全程單據電子化,做到24小時急速賠付。

 

大童總公司車險業務部王大彬現場進行快保電車操作演示并答疑,現場北分的業務精英們對團財知識的渴望和團財業務需求熱情高漲。

 

其后北京分公司總經理常敬領做“獻禮司慶 安心有禮&大童?安心互聯網車險專屬方案”介紹。方案從車子、房子保障規劃設置紅包、卡單獎入手,借此助力全平臺將整場啟動會進一步推向高潮。

 

最后,大童北分簽署“軍令狀”。在大童保險服務總裁助理兼大童經紀有限公司總經理劉健先生見證下,北京分公司總經理常敬領對完成300萬任務表示信心滿滿,現場伙伴熱烈響應。

 

啟動會取得圓滿成功!多名業務精英現場快捷出單、喜得紅包。

大童保險服務自今年5月推出了“好賠”品牌以來,不斷豐富延展“好賠”內涵,此次安心車險的對接,進一步改善客戶的服務體驗,想客戶所想,及客戶所急,讓保險真正從此好賠。

Sep 05
“新星閃耀,璀璨琴島”大童育星之旅青島巔峰論壇圓滿落幕

 

 

711日至7月13日,“新星閃耀,璀璨琴島”大童育星之旅巔峰論壇在青島順利召開,全國各機構杰出業績新人代表等150人參加本次論壇。本次論壇主要由迎新晚宴,新人沙龍,“老生常談”經驗分享等部分組成。

迎新晚宴上,大童新人通過“最佳CP”游戲,認識并熟悉不同地區的大童新人組成CP,完成各項設置任務,在娛樂的過程中不僅贏得小禮品,更結實伙伴,留下美好回憶。

會議由頒獎盛典正式開啟。頒獎獎項分別有閃耀新星優秀獎、巨匠戰隊金銀銅獎、閃耀新星巨匠導師獎、閃耀新星卓越獎和閃耀新星伯樂獎。新老大童代表紛紛上臺領獎照相留念,大家共同見證這一榮譽時刻。隨后公司執行副總裁李曉婧女士上臺進行開幕致辭。


“老生常談”與“新生力量”沙龍訪談節目通過對上一屆三位榮譽新人代表及新一屆五位榮譽新人代表的訪問對答,介紹了每個人成功轉型的心路歷程。

他們的故事雖然不同,但他們的奮斗、勇敢、堅持的精神是相同的,在大童的平臺上他們不僅找到了自己的事業,更找到了自我,找到了人生奮斗的方向。

他們的心路分享不僅感染了在場的每一個人,也為大家開展工作提供了新思路。之后,在大咖分享環節,楊曉丹和容萌婷兩位老師教大家如何梳理并建立系統,并合理的做發展規劃。

本次會議,總公司的金蕾、周嫻和劉歡三位部門骨干及領導也來到論壇,詳細為大家解釋快保App中的常見問題,也詳細介紹了學吧內容、快保各項功能以及如何在工作中充分利用快保線上資源服務客戶。

 

會議第二天由王瑾老師的DOSM開始。通過對DOSM的詳細講解及對大家使用中遇到的痛點分析,大家對DOSM有了更深一步的認識和了解。隨后,馮之栩、李南和熊影潔三位新星代表分別講述自己如何在工作中熟練運用DOSM,不僅讓大家增強了對DOSM的重視,更拓寬了大家的思路,啟示大家在以后工作中更好的運用DOSM。

江蘇分公司負責人劉軍、壽險事業部總經理金征淵兩位領導分別上臺分享,詳細說明了新人職業生涯規劃的重要性以及對下個季度的規劃。

最后李曉婧執行副總裁上臺進行閉幕致辭。至此,“新型閃耀 璀璨琴島”大童育星之旅青島巔峰論壇圓滿畫上句號。

新星是大童的新生力量,是大童蓬勃發展的不竭動力。通過本次巔峰論壇,大童的新生力量們匯聚一堂,共同探討職業/創業發展之路,學習新的技能和工作方法,期待在未來的業務發展中,有更多新星冉冉升起,璀璨閃耀!


Sep 05
富德保控總裁楊智呈一行來訪大童

714日,富德保控總裁楊智呈、富德銷售董事長王連宏、富德財險總精算師朱君平、富德保控信息中心副總經理連樹雄和侯宏柱、銷售中心副總經理曹方、戰略辦副總經理張元剛、創新中心總監程磊等一行十五人蒞臨大童保險服務總公司進行信息化戰略調研。大童保險服務董事長兼總裁蔣銘、總裁助理張宏坤、總裁助理鄭爽、信息技術部相關負責人一同參加了會議。

董事長兼總裁蔣銘對大童的發展戰略、企業文化、公司經營狀況進行了介紹。

大童自2008年成立以來,壽險期繳業務一直作為公司核心價值業務,公司首創DOSM需求導向型服務模式,高度重視業務品質管理工作,為合作供應商交付繼續率表現優異、高價值的壽險期繳業務。

目前大童已經涉及保險代理、保險經紀、保險公估以及互聯網科技四個板塊,未來也將進軍TPA健康服務領域。

大童高度重視信息化戰略,在IT人才引進、系統建設等方面投入較大,期望借助信息技術手段,實現智慧化企業,助力公司核心競爭力的打造。

總裁助理張宏坤對大童信息化建設工作進行了介紹,從保險中介“互聯網+”發展情況、銷售場景O2O創新模式、云計算+大數據框架下信息系統建設、AI智能技術的保險應用、適應互聯網+的IT治理結構、互聯網+信息系統建設等方面,介紹了大童在保險信息化建設中的探索和思考。

大童信息化建設帶來了公司服務效率提升、后臺服務成本的集約,并與富德保控進行了信息化建設工作的交流。

富德銷售董事長王連宏介紹富德銷售的現狀,富德銷售開業五年,設有六家省級分公司,依托社區門店,為客戶提供壽險、車險和財產保險的解決方案,主銷富德生命的保險產品。社區門店采用自主經營、扁平化的管理策略,目前,經營狀況良好。

富德保控總裁楊智呈介紹了本次信息化戰略調研的背景,富德集團希望通過信息化戰略的實施,打通各子公司之間的系統和數據,實現資源共享。

楊總高度贊揚大童過去幾年在保險中介領域取得的成績,大童具有很好的前瞻性,勇于探索創新,并高度重視運營和技術服務,讓行業對保險中介另眼相看。

董事長兼總裁蔣銘表示,保險專業中介快速發展,市場份額得到有效提升,成本可控、品質可控、增速較快、穩定性很好等特點將促進各保險供應商大力發展保險中介渠道,大童希望與各保險供應商攜手共進。

Sep 05
7.8全國保險公眾宣傳日 大童保險服務啟動消費者服務月

      6月7日,中國保監會召開7.8全國保險公眾宣傳日啟動大會,保監會副主席梁濤在會上表示,近年來,保險行業認真貫徹落實黨中央、國務院的部署,從農業保險、健康保險、民生保險、產業脫貧保險、教育脫貧保險等方面持續發力,大力推動保險服務精準扶貧,取得了明顯成效。

 

      梁副主席說,“7.8 保險公眾宣傳日”活動是全行業的大事盛事,各單位要高度重視,加強組織領導,精心籌劃部署,創造性地開展相應宣傳推廣活動,上下齊心,群策群力,切實把保險業助力打贏脫貧攻堅戰的工作成效宣傳好,進一步樹立保險業良好形象,促進行業穩定健康發展。


      由國家來倡導此事,是對全行業從業人員的極大鼓舞,更是對消費者保護的盡職盡責。一年一度的7.8保險公眾宣傳日即將到來,大童保險服務也積極參與,落實監管保護消費者權益的精神,貫徹“保險姓保”的監管要求,與全行業共同做好“7.8保險公眾宣傳日”的消費者服務工作,自6月8日起大童將開展“懂保險,更懂你——7.8全國保險公眾宣傳日 大童消費者服務月”主題活動

 

       此次活動主要內容包括:

DOSM財富風險管理免費咨詢活動

大童服務明星評選活動

大童“好賠”項目首批發布活動

保險為生活添色彩 7.8公里公益路跑

 

       通過理財顧問深入社區、企業、家庭,向客戶送達“傾聽政府的聲音,征詢專業意見”為主題的一封信,使消費者了解保險保障功能的重要作用,并由大童理財顧問為客戶免費提供DOSM風險解決方案,從客戶需求的角度出發,提供客觀中立專業的咨詢服務。

 

       由此大童將從3萬名銷售隊伍中評選出178名服務明星,評選主要以為客戶提供的風險咨詢服務的數量和質量為參考依據。由此在系統內形成“講服務 樹專業”的積極氛圍,為客戶提供更多基礎保障,防止因病致貧的案例發生。

 

      第三項重要內容是公益路跑活動,此次活動大童將響應行業協會的號召,發動全國各地分公司,開展公益路跑活動,并邀請客戶及其家人參加,將跑步里程捐贈,形成保險扶貧項目,由保險業內各參與主體認領并落地,惠及貧困人口及家庭。

 

      大童消費者服務月系列活動將持續到7月8日,借此機會,大童將站在第三方客觀、中立、專業立場,為廣大消費者提供“買對、賠好”的專業風險管理咨詢服務和售后理賠服務,進一步加強保險公眾宣傳工作,不斷提高全社會保險意識,共同營造“保險,讓生活更美好”的積極氛圍。



 

Sep 05
大童保險服務致消費者的一封信

廣大保險消費者:

  您好!

  最近,中國保監會連發多個重要文件,以規范保險產品、打擊銷售誤導,呼吁保險業回歸保障之本源,強調保險姓“保”,這是監管部門對保險行業健康持續發展的負責,更是對廣大消費者權益的保護。

  請您始終記得,配置保險產品是您家庭非常重要的財務安排與資產重配,您配置保險產品的唯一起源就是您的真實需求,您配置保險產品的唯一目的是當風險發生時將您面臨的經濟損失降至最低,保證您家庭現金流的長期穩定。因此,大童保險服務鄭重提醒您理性購買保險產品,認真參考《中國保險監會關于合理購買人身保險產品的公告》,積極尋求專業第三方保險服務機構的咨詢建議,主動拒絕各種保險產品的過度推銷與停售炒作。

  大童保險服務是中國保監會批設的首家全國性保險服務機構,為消費者提供客觀、中立、專業的保險服務建議是我們的職責。如果您對您家庭財富風險的狀況不明晰、對您已經購買的保險產品性能不了解、對自己未來財富風險管理尚未進行合理規劃,請您聯系您身邊的大童財富風險管理顧問。

 

大童保險銷售服務有限公司

20175月19日



中國保監會關于合理購買人身保險產品的公告

保監公告〔2012〕6號

       為進一步維護廣大保險消費者合法權益,倡導按照自身需求購買人身保險產品的保險消費理念,中國保監會向廣大保險消費者提示如下:

       一、請了解人身保險產品的基本知識 

       人身保險產品按照保障責任來看,主要分為意外傷害保險、健康保險、人壽保險和年金保險。其中人壽保險按保險責任,可分為定期壽險、終身壽險和兩全保險;按保險利益是否確定,可以分為傳統壽險、分紅保險、萬能保險和投資連結保險。傳統壽險的保險利益事先確定;分紅保險、萬能保險有確定的利益保證,但超出利益保證的收益則視保險公司經營情況而定;投資連結保險沒有收益保證,投資回報完全有賴于保險公司的投資運作,因此投保人承擔的風險最高。

       保險產品的主要功用有風險保障、長期儲蓄、財務規劃和投資理財等。不同的保險產品,其風險保障、儲蓄或投資功能側重不同。通常來說,意外傷害保險、健康保險和定期壽險等保障成分相對較高;終身壽險、兩全保險和年金保險等,儲蓄的成分相對較高。盡管部分壽險產品偏重投資功能,但本質上屬于保險產品,經營主體是保險公司,不宜將其與銀行存款、國債、基金等金融產品進行片面比較,更不要僅把它作為銀行存款的替代品。

       二、請客觀分析自身的保險需求

       保險需求一般分為家庭經濟責任、緊急預備金、子女教育規劃以及養老規劃。其中家庭經濟責任指的是在投保人發生不幸的時候,為了使其家庭成員生活不受太大影響所需要的金額,例如家庭日常開支、貸款余額、父母贍養費用等;緊急預備金,主要是針對疾病和意外,包括住院費用、意外事故、重大疾病等;子女教育規劃,主要是孩子需要使用教育金的時間和數額;養老規劃,主要是退休后日常生活費用的期望。

       人生的不同階段,需要應對的風險不同,保險需求也有所不同。通常來說,年輕時候偏重家庭經濟責任,如身故和傷殘的保障,被保險人一旦發生風險,相關保險可以為父母、配偶等提供部分經濟支持;中年時候偏重子女教育儲備和養老儲備,同時對于健康保障的需求也逐步增加;老年時候偏重養老、健康護理和財產傳承等。

       保險消費者可以根據自身的家庭情況和所處的人生階段,選購合適的產品。建議在分析自身保險需求時,首先考慮保障,再根據經濟條件安排儲蓄和投資理財規劃。

       三、請根據需求匹配購買對應的產品

       通常來說,家庭經濟責任和緊急預備金可以通過購買保障型產品來轉移突發風險帶來的經濟損失,典型的保障型產品包括意外險、健康險和定期壽險等;子女教育和養老規劃可以通過購買人壽保險或年金保險進行儲蓄準備,比如分紅兩全保險、萬能保險和年金等產品有確定的利益保證,且長期來看回報穩定,都是較為合適的選擇。投資連結保險適合風險偏好較高的保險消費者進行長期儲蓄所用,但不宜作為短期交易的投資品進行購買。

       四、請選擇與自己的經濟實力相當的保費開支

       保障型產品可以用相對較低的保費獲得較高的保額,通常建議投保人將意外傷害保險保險金額設定為自身年收入的10~20倍;重大疾病險保險金額設定為5~10倍。長期儲蓄型人壽保險的金額則根據到期需要使用金額與已有儲備和其他投資渠道獲得金額之間的缺口確定。

       需要注意的是,一年期以上的人身保險保費繳納方式分一次性繳費和分期繳費兩種,選擇一次性繳費的,通常繳納費用較高,投保前需明確這部分資金屬閑置資金,暫時無需使用;如選擇分期繳費,投保前需充分考慮是否有持續穩定的財力支付保費。否則,投保人可能會喪失保險保障并承擔退保損失或者喪失部分保險合同利益。


      總的來說保險費的支出應與自身的經濟條件相適應,一般在年收入的5%~15%之間為宜。

       五、超過猶豫期后請慎重考慮退保

      人壽保險產品規定有猶豫期(一般指自投保人收到保險合同并簽字起的10日內)。在猶豫期內撤銷保單,通常可以收回全部已繳納保費,保險公司將扣除不超過10元的工本費。在猶豫期后退保,投保人將承擔一定的損失,保險公司將只退還保單的現金價值或賬戶價值。因此,對于符合需求購買的保險產品,建議通過保單抵押貸款等方式緩解對資金的一時之需,避免退保產生不必要的損失。

      最后,建議保險消費者管理好持有保單,定期檢視自身需求和持有保單之間的差異,按時、按需做好保單利益領取、保額增加或調整、險種的調整等措施,切實維護好自身的權益。


中國保險監督管理委員會 
                              二○一二年五月二日



 

Sep 05
大童聯手安心保險推出“好賠” 直擊消費者理賠痛點

   各行各業普遍存在“最后一公里的問題”,貨物最終無法快速安全到達消費者手中,那便有了購買體驗的痛點;地鐵只覆蓋到主干道,離回家的路還有一段不短不長的距離,那便有了公共交通工具出行的痛點。因此JD自建物流,成為它的最大競爭壁壘,Mobike推行共享單車,解決人們出行的最后一公里,廣受贊譽。而在保險行業,最后的一公里是什么?毫無疑問,不是給方案,也不是簽單,“理賠給付”的那一刻,保險才最終實現商品價值的轉換,保險理賠是保險服務的最后一公里。

 

  既然理賠這么重要,用什么手段來破解呢?大童保險服務于5月26日發布了“好賠”品牌,對這項行業頑疾進行深度改革優化,改善消費者的消費體驗。大童保險服務董事長兼總裁蔣銘、安心互聯網保險總裁鐘誠、快保科技CEO鄭爽、特別嘉賓北京保險中介行業協會秘書長陶立新以及來自大童和安心的員工代表和銷售隊伍共四百余人出席了現場活動。

 

  同時為使更多人感受到現場氛圍,“好賠”品牌發布首次采用全網直播方式,并組織全國各地的銷售人員共同見證這一歷史時刻。全國各地分會場,據不完全統計,約組織5000人同時觀看;單人手機瀏覽量達3萬人次,河南、四川為觀看人數的大省。

 

陶立新:提高供給質量 深化保險改革

   

  陶秘書長認為保險專業中介是保險市場成熟以后的產物,根據發達國家市場的經驗來看,是保險市場的深化。隨后他介紹了中介業的發展情況,行業發展質量提高,資本實力穩增,效益持續向好,發展態勢良好。其中更重要的一點還有服務能力的進一步提升,保險銷售主渠道作用穩定。

 

  陶秘書長指出,2017年是國家實施“十三五”規劃的重要一年,也是供給側結構改革的深化之年。最近召開的中央經濟工作會議明確指出:改革的最終目的是滿足需求,主攻方向是提高供給質量,根本途徑是深化改革。在新的形勢下,我們看到了作為專業中介業的領軍企業——大童保險服務所做出的努力,與保險企業共同優化服務流程,提高客戶消費體驗,真正發揮金融服務業的服務能力。這從根本上講,是對保險供給側改革的深化舉措,對保險中介協會的其他會員單位有很大的借鑒學習意義。

 

 

蔣銘:直擊理賠痛點 保險從此“好賠

 

  蔣總提出為什么存在理賠難的現狀,主要在于“沒買對,難賠好”這兩項關鍵點。產品導向下的銷售誤導、保險條款復雜難懂,客戶健康狀況的告知不詳促使沒買對的情況時有發生,而理賠查勘成本高效率低,人才匱乏以及技術手段的問題使得難賠好的問題不斷凸顯。

 

  蔣總認為,優化理賠是目前保險市場體系多方的共同訴求,這其中包括了再保險公司、保險公司、保險中介、消費者以及監管機關。大童身為首家全國性的保險中介機構和中介行業的領軍者,并且企業名稱獲批時帶有的“服務”二字,都促使大童要擔負起讓客戶“買對賠好”的使命。

 

  今天終于八年磨一劍,推出好賠品牌,意在聯通上下游,在產品方和消費者之間搭建理賠服務新體驗的平臺,讓產品賠的對,賠的快,且賠的準。十大理賠服務體驗是對好賠內涵的具體詮釋,包括家庭風險管理、精準服務導航、專業咨詢解惑、專人協助代辦、貼心慰問服務、高效電子流程、實時進度掌控、極致時效管理、權威公估服務和專業律師援助。十大好賠服務項目直擊行業痛點,希望保險從此好賠。

 

 

鐘誠:創新合作 塑造保險服務新形象

 

  鐘總介紹了安心和大童之間的合作淵源,僅僅兩個月的時間,雙方因為戰略契合、理念的高度一致,迅速達成了合作協議,共同優化保險的生態環境。

 

  作為全國首批成立的創新型互聯網保險公司之一,安心互聯網保險則始終以解決保險“理賠難”頑疾為初心,通過移動互聯、大數據、人工智能、云計算等技術,對傳統的保險業務進行了全流程再造。以搭建在“云端”的核心系統為基礎,安心互聯網保險建起了自主甄別風險的核保、核賠兩核系統,極大簡化了核保、理算等諸多環節。安心的好人理念,通過大數據建起反欺詐模型,分析篩選可靠用戶,在購買環節實現客戶的“嚴進寬出”,為理賠提速奠定基礎。而且,安心互聯網保險目前已完成保險柜臺的手機端化,傳統保險的承保、查勘及理賠等完全可通過手機一鍵解決,實現7x24小時不間斷服務。

 

  安心互聯網保險的創新實踐,為大童品牌“好賠”服務的落地,提供了堅實的基礎與保障。

 

鄭爽:創新引領服務 技術改變未來

   

  快保作為心懷保險情結的技術服務平臺,致力于打造成為國內品種最全、規模最大、交易最便捷、服務最優質的互聯網保險交易服務平臺。鄭總介紹,快保聯通保險服務的各個環節,包括保險公司、中介公司、銷售人員和消費者,成為各個環節的潤滑劑,使得保險銷售服務流程順暢快捷。

 

  本次“好賠”品牌即圍繞安心互聯網保險與快保合作的線上產品為重點服務創新試點,推出一系列顛覆行業傳統理賠服務概念和舉措的服務項目,包括全流程電子化、不限額無紙化、不限購買渠道和24小時的服務承諾,都是在通過運用科技手段,對消費者的現有痛點進行一一破解。


  大童將逐級推進以客戶為中心的全方位多渠道、多類型產品的理賠前置服務全流程再造,通過推出系列的切實有效的理賠升級服務舉措,打造大童“主動、快速、準確、便捷”的理賠服務品質,建立中介理賠服務標準,從中介的角度將理賠前置化服務做到極致專業,推動保險行業理賠對消費者帶來的“難點、痛點”的方案解決,打造以客戶家庭為中心的管理型專業中介理賠服務模式,引領中介行業服務升級發展。

 

 

Mar 28
保柏BUPA全球大中華區總經理一行來訪大童

       2017328日,保柏BUPA全球大中華區總經理Angus Slater、大中華戰略合作總監王坤、執行銷售總監王征一行前來大童溝通拜訪。

                               

       公司董事長兼總裁蔣銘表達了對保柏作為最重要合作伙伴的歡迎,并希望和期待雙方在未來可以建立長期且高效的交流機制。

 

       保柏BUPA大中華區總經理Angus Slater先生介紹了保柏全線產品在全球銷售的趨勢,分析了當前大中華區銷售產品的數據以及呈現出來的區域化差異,并對未來市場趨勢、客戶培養、需求發掘等問題和公司領導進行了深度的交流。

 

      公司執行副總裁李曉婧女士就大童發展理念,對公司打造客戶全面保險需求服務平臺的模式進行了介紹,剖析了在市場面對產品出現的傾向性選擇,也是中國市場在體驗和接觸高端醫療產品服務體驗初期階段帶來的反應。

 

      大童致力于幫助代理人為客戶提供個人、家庭以及企業的全方位保險需求規劃和定制方案,也會規范和引導銷售端進行客戶消費意愿和習慣培養。希望未來經過一段共同的成長,實現產品生產方、平臺供應方、產品銷售方、客戶使用方“四方共贏”的局面。

 

Mar 28
大童請來普華做內控咨詢,只為在合規發展的道路上越走越堅實

      328日,大童保險·普華永道內控咨詢項目啟動會在大童總公司舉行,參會人員包括大童總裁室全體領導及公司各個部門骨干力量、普華永道項目組全體成員。

 

      公司董事長兼總裁蔣銘發表重要講話。蔣總表示,大童進入高速發展階段,業務規模不斷壯大,業務條線越來越多,子公司越來越多,板塊之間的聯動越來越多。在高速發展過程中,業務流程高效、風險把控嚴格是目前公司面臨的重大課題。合規風控是企業立足、發展的根基。本次合規內控咨詢項目具有標志性意義,標志大童發展進入了高速發展階段;同時也表明了我們的態度,我們堅持“謙虛、謹慎、務實發展”的態度,使公司在合法、合規、流程高效的軌道上高速發展。

 

      蔣總強調,在項目實施過程中,我們需要打破習慣。古語云“不識廬山真面目,只緣身在此山中”,我們應從不同的角度去發現自身的局限性。希望公司人人參與,重視合規,在項目實施過程中,高度配合合規風控部門和內控咨詢項目組。最后,蔣總表達了公司領導對本次合規項目的高度重視,希望通過雙方積極配合,將本次合規項目落到實處。

 

      普華永道合伙人梁震總一一介紹了團隊成員背景,團隊成員具有深厚的國際背景、豐富的金融及保險行業經驗,梁總表達了高速高效完成本次合規項目的決心與信心。

 

      項目負責人匯報了本次項目的具體實施方案,公司財務總監胡欣濤就本項目的具體安排提出了指導性意見,強調本次活動必須要“務實”,內控團隊要把相關工作落實到細節。

 

      本次內控咨詢項目將歷時2個月,覆蓋大童總分公司及諸多工作流程。借助普華永道業內和國際的豐富經驗,助力大童未來的內部管理更加完善、合規。

 

Apr 13
再獲業內肯定,AXA評大童“2016年度最佳表現獎”

    410日,在文萊隆重召開的2017AXATP安盛天平健康險中介及合作伙伴高峰會上,AXA向大童保險服務頒發了“2016年度最佳表現獎,這是繼BUPA授予大童保險服務2016年度中國大陸保險中介銷售冠軍企業大獎之后,大童獲得的又一次業內肯定。

 

    2014年,大童保險服務開始部署高端醫療業務板塊,使其在公司業務發展戰略中成為重要環節。經過三年發展,逐步開拓了保柏(Bupa)、安聯(Allianz)、萬欣和(MSH)、安盛天平(AXATP)、太平GBG、時康(NowHealth)等高端醫療產品主流供應商。同時在北京、上海、廣州、成都等一線城市開展業務,實現了2016年度6000萬的保費收入,為廣大客戶提供了更加豐富和優質的產品選擇。

 

    本次峰會在文萊舉辦,主辦方搭建了一個高層的深度交流平臺,包括大童在內,還有明亞保險經紀、P.PABACARE、同昌保險經紀、美辰保險經紀、一鳴優信保險代理、星達保險經紀、中元保險經紀都在受邀之列,大家對行業內市場環境、發展策略等方面進行了充分的交流,獲益頗深。

 

    未來安盛天平將會采取更加穩健的產品策略,提供優質的AXA全球醫療健康服務,給客戶已更為性價比高的方案,更為親民的價格,更為人性化的服務。

 

    5月,我們將會迎來AXATP個人高端醫療新產品,敬請期待。

 

關于安盛天平

    安盛天平全稱安盛天平財產保險股份有限公司,是目前中國市場上領先的外資財險公司。安盛天平由原中國第一家專業車險公司天平汽車保險與國際領先保險集團AXA安盛集團在華全資財產險子公司合并而設立。依托AXA安盛集團雄厚的財務實力,卓越的品牌價值和領先的專業能力,并融合了天平保險豐富的本土經驗資源和服務網絡,致力于為廣大客戶提供及時、便捷、值得信賴的保險服務。

 

    公司總部設在上海浦東陸家嘴金融區,注冊資本8.46億元,主要經營機動車交通事故責任強制保險、機動車商業保險和企業財產險、家財險、貨運險、責任險、短期意外險、健康險、高端醫療等業務。

 

關于AXA安盛集團

 

    法國安盛集團(AXA GROUP)是全球最大的金融和保險集團之一,總部設在法國巴黎。以提供保險及財富管理服務方面為世界翹楚,員工人數超過160,000名,在64個國家服務超過1.07億客戶。

 

    安盛集團的主要業務包括:人壽保險與儲蓄、財產與意外保險、國際保險、資產管理。安盛保險有限公司是首家進入中國市場的歐州財產保險公司。作為一家環球經營的保險集團,安盛積極與國內同業分享集團的國際金融保險經驗。

 

Sep 05
原創研發的力量 大童DOSM成功申報著作權保護

    4月13日,大童保險服務收到了一份寶貴的文件,這薄薄的一紙文件不是別的,正是我們期待已久的由國家版權局頒發的“作品登記證書”。這意味著自4月11日起,大童保險服務“需求導向型 解決方案式保險咨詢服務模式DOSM(Demand oriented,Solution model)”的原創版權受法律保護,并成為中國保險中介業首家擁有自主知識產權的企業,DOSM也成為中國保險業界第一個本土原創,受法律保護的專業服務模式。

 

    知識產權是企業和經濟主體的生命線,可以為企業節約研發時間,節約研發經費。近幾年大童越來越重視原創研發,并為此投入了大量的人力財力,希望在培訓服務上加大對銷售人員的平臺支持。

 

    DOSM獲得法律認可與保護,是對大童多年來投入心血的肯定,回首來時路,DOSM已走過了六年的積累,歷經三個版本的升級優化,2016年為7萬位客戶提供專業風險管理咨詢服務,客戶人均重疾保額超過40萬,并實現了學員產能數倍的增長,特別是DOSM帶來的專業價值,獲得了中高端客戶的熱烈歡迎和高度評價。

 

DOSM的前世與今生

 

2011年  DOSM理論基礎搭建

2012年  DOSM理論誕生

2014年  DOSM片段式推廣訓練

2015年9月  DOSM完整理論課程

2016年2月  DOSM V1.0訓練課程

2016年8月  暢游DOSM 升級

2016年11月  DOSM V2.0訓練課程

2017年4月  DOSM V3.0 訓練課程

 

在這里首先向大家普及一下知識產權保護的小知識。

 

知識產權包括什么

知識產權是指人類智力勞動產生的智力勞動成果所有權。它依照法律賦予符合條件的著作者、發明者或成果擁有者在一定期限內享有的獨占權利,一般認為它包括版權(著作權) 和工業產權。

 

版權(著作權)是指創作文學、藝術和科學作品的作者及其他著作權人依法對其作品所享有的人身權利和財產權利的總稱;工業產權則是指包括發明專利、實用新型專利、外觀設計專利、商標、服務標記、廠商名稱、貨源名稱或原產地名稱等在內的權利人享有的獨占性權利。

 

申請著作權保護的意義

作品著作權的保護期為作者終生及其死亡后五十年;法人或者其他組織作品著作權的保護期為五十年,著作權自作品創作完成之日起產生。

 

大童此次采用了著作權登記有如下意義:

1.為維護著作權人和作品使用者的合法權益,有助于解決因著作權歸屬造成的著作權糾紛,并為解決著作權糾紛提供初步證據;

2.有利于作品、軟件的許可、轉讓,有利于作品、軟件的傳播和經濟價值的實現;

3.企業創新實力的表現,個人自我價值的體現。

 

關于DOSM

DOSM即需求導向型、解決方案式咨詢服務模式,英文全稱Demand oriented,Solution model,簡稱DOSM。 DOSM以家庭為單位、以客戶為中心、以需求為導向,進行家庭財富的全面風險管理。

 

DOSM模式的推廣是一個龐大的、系統化的項目實施過程,包括了理念、理論、流程、課程、工具、人才六個部分,是一套嚴格的基于風險管理理論的完整風險規劃體系,完全遵循經典的風險管理架構,是大童專業致勝的核心競爭力。

 

2016年起大童在全國進行DOSM的訓練、推廣、傳承,全國獲得DOSM專業技能的風險管理顧問人數超過8000人。即將推出的DOSM V3.0訓練課程包括23門分項課程,數10項工具以及家庭高端風險管理理論。

 

李曉婧(DOSM創始人與研發者):

沒有研發能力的企業何談未來,不能貢獻原創知識的企業不具價值。透過研發的投入方能看出一家偉大企業的“大格局”與“真野心”。

 

王瑾(DOSM研發者與推廣者):

致所有推動變革的專業先行者——我們追求專業的腳步,不是標榜自己的高尚,而是不愿妥協于過往。這個世界上,總要有人在亂世中勇敢的先站出來,也許時代變革終成的那天,沒人會再為他們頒發勛章證書,但改變就是對他們最好的銘記。

 

Sep 05
大童頂級榮譽盛會 第七屆年度峰會圓滿落幕

    4月16日大童高峰英雄們相聚在首都北京,共同迎來大童最頂級榮譽盛會——第七屆年度峰會的召開。本次峰會歷時三天,活動安排豐富,除傳統的峰會頒獎盛典,還首次加入童贏杯理財師大賽和登山探險家的故事分享,這些內容豐滿充實了會議議程,更在公司掀起了崇尚專業,向專業致敬的熱潮,更促使大家思考如何拓展人生的寬度等問題。


百萬巨星 璀璨匯聚

 

    16日晚上大童為嘉獎千萬會長,將東方美高美國際酒店九層的整層總統套房,用來邀請其夫人與愛子,以及全體百萬巨星會員一起,共襄盛舉,共見輝煌。孩子驕傲開心的笑臉,與會長父親共同斟滿酒杯時的小手兒,一起蕩漾著濃濃的幸福。

 

    總統套房內星光燦爛,大童用最尊貴的禮遇去感謝一年來在市場拼殺的大童英雄們,葡萄美酒夜光杯,會長一家人的幸福與甜美,現場百萬巨星們之間的暢談,充分展現大童這座極具魅力、富有溫度的創業家園。

 

理財師大賽 向專業致敬

    第七屆年度峰會以“首屆童贏杯理財師大賽總決賽”拉開序幕,經過前期的初賽,23家分公司中有5家分公司脫穎而出。當天的理財師大賽,選手們充分準備,嚴陣以待,以最佳的精神狀態迎接勁敵的同臺競技。

    比賽現場模擬為電視節目上的現場答題形式,包括必答題、搶答題和理財案例現場模擬,賽制分為五進四、四進三、三強角逐共三輪,題目內容涉及保險、投資理財、宏觀經濟、消費者心理學等多方面內容。

    經過三輪的精彩角逐,河南分公司代表隊在每一環節均發揮出色,最終摘得團隊總冠軍,江蘇分公司和北京分公司代表隊分列二三名。通過現場投票,選出了整場臺風穩健、知識儲備豐富的人氣之星和專業先鋒,人氣之星由北京分公司高四化以高票數摘得,專業先鋒由三甲代表隊的骨干力量河南韓雪、江蘇潘云杰、北京高四化獲得。


    童贏杯理財師大賽是大童崇尚專業專注的企業文化體現,而在比賽現場,確實看到了優秀的風險管理咨詢師的身影,特別是案例現場模擬環節,參賽選手對客戶風險的精準分析,全面的家庭財務規劃,為客戶提供全面解決方案,想客戶不能想,讓在座所有人體會到了這份職業的重要和尊貴。

 

大童英雄紅 記錄美好瞬間

    當天下午開場前的紅地毯時間著實令人驚喜,來到大童府的大門處,雕梁畫棟,門上一副對聯 “千里童行 攜手千秋大業”、“風華綻放 并肩盛世雄心”點明了活動的主題和大童大格局的氣魄。走進府內,北京胡同、天壇這些具有北京濃郁文化代表性的建筑都被復刻到了現場。更有金發碧眼的外國模特陪同拍照,充分體現了北京這座國際大都市的魅力。

    參加下午高峰論壇的大童英雄們陸續入場,他們妝容精致,身著盛裝,在紅地毯的各種紀念板前留下了各自美好的精彩瞬間。

 

風華綻放 榮耀有你

    下午兩點,高峰會頒獎盛典正式開始。參加本次盛典的嘉賓包括138名大童高峰英雄們以及大童名譽董事長林克屏、高級顧問趙憶洲、大童董事、安信信托總裁楊曉波、監事戴永寧、中英人壽資深副總裁常穎、經代部總經理王佶,天安人壽副總裁趙連成、經代部總經理王東,泰康人壽經代部總經理黃曉強,華夏人壽經代部總經理王永洲,大童23家分公司負責人,共近200人出席了本次盛會。

 

    首先大童總裁室的六位高管齊上陣,以一首《喝彩》詩朗誦,開啟了峰會的序幕,他們作為大童平臺的建設者和服務者,為高峰英雄們送上了一份別樣的祝福,充分體現了大童崇高的商業使命,利他的企業文化和先進的平臺戰略。

 

    隨后蔣銘董事長兼總裁做開幕致辭,蔣總引用“東方欲曉,莫道君行早。踏遍青山人未老,風景這邊獨好”闡明了保險中介面臨的巨大歷史機遇,大童將上下同欲,深化O2O戰略:完善頂層設計,聚焦用戶發展;加快機構布局,加速交服建設;創新快保服務,增強平臺粘性;放大格局,專業高效,加快發展,不斷致力于打造更為穩定、強大的“互聯網+獨立代理人/保險創客”的最佳服務平臺,向著躋身世界保險中介前列的目標極速前行。

 

    激動人心的頒獎環節開啟,回首2016,大童在O2O戰略定位的背景下,把握機遇,順勢而為,取得了飛速發展的驕人成績。這一切離不開高峰精英們勇立潮頭、積極探索、共同拼搏,為大童的發展寫下濃墨重彩的一筆。峰會正是要用最盛大的頒獎盛典嘉獎2016年在個人銷售、組織發展和業務品質方面取得驕人成績的高峰英雄們。

 

    當晚峰會還有一項保留節目——超級訪問,邀請百萬巨星、合伙人、新人和業務品質方面的優秀代表登臺,講述他們在大童的創造與追求。本次超級訪問主持人由大童執行副總裁李曉婧擔當,百萬巨星代表北京章冬香、跨界轉型發展代表北京任梅、新人優秀代表上海黃宜平以及業務品質代表重慶鄧入萌上臺,分別就個人的創業思考和大童感受娓娓道來。

 

    當晚由最佳組織獎金獎的獲得者,朝陽團隊奉上了搖滾版的舞蹈千手觀音,朝陽團隊的默契配合和新潮改編,令人耳目一新。